Khi các chính phủ và tổ chức dịch vụ công đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, các quy trình dịch vụ truyền thống đang được thiết kế lại xoay quanh một mục tiêu chính: làm cho dịch vụ nhanh hơn, đơn giản hơn và dễ tiếp cận hơn đối với người dân.

Công nghệ Huabiao cung cấp thiết bị tự phục vụ thông minh và các giải pháp phần cứng tích hợp được thiết kế để hỗ trợ quá trình chuyển đổi này.

Từ các ứng dụng giấy tờ tùy thân và thu thập dữ liệu sinh trắc học đến dịch vụ ảnh, cấp phát giấy tờ và quản lý giấy tờ thông minh, các giải pháp của chúng tôi giúp chuyển đổi nhiều quy trình thủ công thành quy trình tự phục vụ được tinh gọn.

Sảnh dịch vụ công

Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh và di trú

Trung tâm đăng ký CMND/CCCD và hộ chiếu

Trung tâm dịch vụ chính phủ thông minh

Trung tâm phục vụ công dân

Trung tâm cấp phát giấy tờ tùy thân

Trung tâm lưu trữ và thu thập tài liệu

Môi trường ngân hàng và eKYC

Khu vực tự phục vụ dịch vụ chính phủ được thiết kế để đáp ứng nhu cầu liên quan đến xuất nhập cảnh của công chúng. Khu vực này được trang bị các thiết bị tiên tiến, bao gồm ki-ốt thu thập tài liệu tự phục vụ, máy chứng thực tích hợp, ki-ốt chụp ảnh và nộp đơn, thiết bị đầu cuối tự phục vụ điền biểu mẫu và thiết bị đầu cuối tra cứu xuất nhập cảnh.

Bằng cách sử dụng các công nghệ tiên tiến như nhận diện khuôn mặt và xác minh dấu vân tay, khu vực dịch vụ đảm bảo an toàn thông tin và giảm thiểu hiệu quả các rủi ro như mạo danh danh tính và đánh cắp dữ liệu, mang đến cho công chúng trải nghiệm dịch vụ chính phủ an toàn và hiệu quả.

Cơ sở này cho phép xử lý tự phục vụ cho nhiều loại thủ tục hành chính, bao gồm chứng minh nhân dân, giấy phép xuất cảnh, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy chứng nhận đăng ký xe và thanh toán tiền phạt vi phạm giao thông. Nó giúp các cơ quan khu vực công tiết kiệm nguồn nhân lực, giảm bớt khối lượng công việc tại quầy dịch vụ, tối đa hóa việc sử dụng không gian, hợp lý hóa quản lý thông tin và nâng cao hiệu quả hoạt động. Đồng thời, nó mang đến cho người dân trải nghiệm dịch vụ một cửa, thuận tiện—loại bỏ nhu cầu phải đi lại giữa nhiều quầy—thông qua mô hình dịch vụ đa dạng, tự động hóa và thông minh.

Sảnh Dịch vụ Thông minh đại diện cho một mô hình đổi mới, tích hợp quầy dịch vụ chính phủ với các hệ thống thông minh. Nó hỗ trợ các quy trình như chụp ảnh, nộp hồ sơ, xử lý dịch vụ và nhận tài liệu, tối đa hóa tính thông minh, tự động hóa và hiệu quả của dịch vụ chính phủ.

Tự phục vụ Thông minh: Hỗ trợ các chức năng như đăng ký dịch vụ, chụp tài liệu/giấy tờ và tra cứu thông tin.

Chia sẻ dữ liệu: Cho phép chia sẻ và phối hợp dữ liệu chính phủ, phá bỏ các silo thông tin giữa các bộ ngành.

Dịch vụ tùy chỉnh: Tích hợp nhiều loại dịch vụ để đáp ứng nhu cầu vận hành đa dạng.

Hỗ trợ các dự án chính phủ trong thực tế

Thiết bị thông minh của chúng tôi được thiết kế cho các môi trường dịch vụ công đòi hỏi khắt khe, nơi tính bảo mật, độ tin cậy, khả năng tích hợp và trải nghiệm người dùng đều quan trọng như nhau. Hàng chục nghìn thiết bị phục vụ hàng trăm triệu người.

Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một sảnh chính phủ thông minh, trung tâm dịch vụ xuất nhập cảnh, dự án giấy tờ tùy thân hoặc ứng dụng tự phục vụ khác, hãy trao đổi với chúng tôi về yêu cầu của bạn, info@govcred.com.

Quy trình làm việc của bạn là duy nhất.

Thiết bị của bạn nên được thiết kế xoay quanh nó.