Huabiao Technology ra mắt giải pháp thiết bị tự phục vụ thông minh nhằm chuyển đổi dịch vụ nhận dạng kỹ thuật số và dịch vụ công
Quảng Châu, Trung Quốc – Huabiao Technology giới thiệu thế hệ giải pháp thiết bị tự phục vụ thông minh mới, được thiết kế để hỗ trợ các cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý xuất nhập cảnh và nhà cung cấp dịch vụ nhận dạng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và mang đến các dịch vụ công nhanh chóng, tiện lợi hơn.
Khi các chính phủ trên toàn thế giới tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số, các quy trình cấp giấy tờ tùy thân truyền thống như cấp hộ chiếu, đăng ký thẻ căn cước, dịch vụ thị thực và thủ tục giấy phép cư trú đang phải đối mặt với nhu cầu ngày càng cao về hiệu quả, bảo mật và trải nghiệm công dân tốt hơn.
Để giải quyết những thách thức này, Công ty Công nghệ Hoa Bưu đã phát triển một thiết bị thông minh tích hợp, kết hợp thu thập sinh trắc học, nhận dạng tài liệu, xác minh danh tính và xử lý hồ sơ số vào một nền tảng tự phục vụ duy nhất.
Một Thiết Bị Thông Minh, Nhiều Quy Trình Dịch Vụ Nhận Dạng
Các quy trình dịch vụ nhận dạng truyền thống thường yêu cầu người nộp đơn thực hiện nhiều bước riêng biệt, bao gồm đến tiệm chụp ảnh để có ảnh sinh trắc học đạt chuẩn, nộp tài liệu giấy, nhập thông tin thủ công và chờ nhân viên xác minh.
Những quy trình phân mảnh này có thể dẫn đến:
Thời gian chờ đợi lâu hơn cho người dân
Khối lượng công việc tăng lên cho nhân viên chính phủ
Nhiều điểm tiếp nhận dịch vụ
Chi phí vận hành cao hơn
Giải pháp thiết bị tự phục vụ thông minh của Huabiao Technology đơn giản hóa quy trình này bằng cách cho phép người nộp hồ sơ hoàn tất các thủ tục cần thiết thông qua một trải nghiệm kỹ thuật số có hướng dẫn.
Hệ thống hỗ trợ:
Chụp ảnh sinh trắc học tự động tuân thủ tiêu chuẩn ICAO
Kiểm tra chất lượng hình ảnh thông minh
Quét hộ chiếu và giấy tờ tùy thân
Trích xuất dữ liệu bằng OCR và tự động điền thông tin
Thu thập dữ liệu sinh trắc học
Thu thập chữ ký điện tử
Xác nhận thông tin hồ sơ
Nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tiến trình
Thông qua quy trình làm việc tích hợp này, người nộp hồ sơ có thể hoàn thành các thủ tục dịch vụ nhận dạng chính nhanh hơn và thuận tiện hơn, đồng thời các tổ chức có thể cải thiện đáng kể hiệu quả dịch vụ.
Nâng cao trải nghiệm của người dân thông qua đổi mới kỹ thuật số
Trải nghiệm dịch vụ chính phủ hiện đại đòi hỏi nhiều hơn là số hóa các quy trình riêng lẻ. Nó đòi hỏi tạo ra một hành trình liền mạch từ khi nộp hồ sơ đến khi hoàn tất.
Giải pháp của Huabiao Technology kết nối với các hệ thống nhập cư hiện có, nền tảng quản lý danh tính, hệ thống đặt lịch hẹn và nền tảng xử lý tài liệu thông qua tích hợp API linh hoạt.
Bằng cách giảm nhu cầu người nộp hồ sơ phải đến nhiều quầy dịch vụ, giải pháp tạo ra môi trường dịch vụ kỹ thuật số “một điểm đến” hợp lý hóa.
Trong các ứng dụng thực tế, các giao dịch thông thường trước đây cần khoảng 1–2 giờ có thể được rút ngắn xuống còn khoảng 5 phút, tùy thuộc vào tích hợp hệ thống và thiết kế quy trình làm việc.
Điều này cho phép các tổ chức chính phủ:
✓ Giảm thời gian chờ đợi dịch vụ
✓ Tăng năng lực xử lý
✓ Tối ưu hóa khối lượng công việc của nhân viên
✓ Cải thiện độ chính xác của dữ liệu
✓ Mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn cho người dân
Được thiết kế cho các ứng dụng dịch vụ nhận dạng toàn cầu
Với hỗ trợ giao diện đa ngôn ngữ và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, Thiết bị tự phục vụ thông minh của Công nghệ Huabiao có thể thích ứng với các quốc gia, quy định và yêu cầu dịch vụ khác nhau.
Giải pháp phù hợp cho:
Trung tâm tiếp nhận hộ chiếu
Trung tâm dịch vụ nhập cư
Cơ sở xử lý thị thực
Dịch vụ giấy phép cư trú
Sảnh dịch vụ chính phủ
Môi trường dịch vụ đại sứ quán và lãnh sự
Trung tâm đăng ký danh tính
Dù được triển khai như một trạm tự phục vụ độc lập hay tích hợp vào nền tảng số hiện có của chính phủ, thiết bị đầu cuối này cung cấp nền tảng đáng tin cậy cho các dịch vụ danh tính thế hệ mới.
Công nghệ Huabiao: Đối tác của bạn trong các giải pháp tự phục vụ thông minh
Được thành lập tại Khu Khoa học Quảng Châu, Công nghệ Huabiao chuyên nghiên cứu, phát triển, sản xuất và triển khai các thiết bị tự phục vụ thông minh cho các ngành chính phủ, ngân hàng và dịch vụ công.
Với năng lực mạnh mẽ trong:
Thiết kế công nghiệp
Phát triển phần cứng
Tích hợp phần mềm
Tùy chỉnh hệ thống
Hỗ trợ triển khai toàn cầu
Công nghệ Huabiao cung cấp các giải pháp trọn gói giúp các tổ chức chuyển từ quy trình thủ công truyền thống sang các dịch vụ số hiệu quả, an toàn và thông minh.
Công nghệ làm cho dịch vụ đơn giản hơn. Đổi mới làm cho trải nghiệm tốt hơn.
Công nghệ Huabiao tiếp tục phát triển các giải pháp tự phục vụ tiên tiến kết nối con người, công nghệ và dịch vụ công trên toàn thế giới.