Huabiao Technology đã hợp tác thành công với các quận Thiên Hà và Phiên Ngung của Quảng Châu để hỗ trợ thành lập hai trung tâm dịch vụ chính phủ thông minh hoạt động 24/24. Các dự án này thể hiện cam kết của công ty trong việc cải thiện khả năng tiếp cận và hiệu quả của các dịch vụ công thông qua nền tảng công nghệ tích hợp của mình.

Nằm ở các khu vực đô thị được lựa chọn cẩn thận, hai trung tâm dịch vụ mới thành lập này được thiết kế để trở thành nền tảng cộng đồng, cung cấp các dịch vụ hành chính suốt ngày đêm. Hoạt động độc lập ngoài giờ làm việc truyền thống của cơ quan chính phủ, chúng mang lại sự linh hoạt quan trọng cho sinh viên, người đi làm và khách du lịch.

Giờ đây, người dân có thể truy cập nhiều dịch vụ khác nhau như nộp hồ sơ, tra cứu thông tin và nhận giấy chứng nhận bất cứ lúc nào. Mô hình này trực tiếp giải quyết vấn đề phổ biến là người dân không thể hoàn thành các thủ tục cần thiết trong giờ làm việc hành chính thông thường từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.

Hướng tới Công nghệ: Giải pháp Huabiao

Hoạt động liền mạch của các trung tâm dịch vụ tự phục vụ này được hưởng lợi từ hệ sinh thái chính phủ thông minh toàn diện của Huabiao Technology. Việc triển khai hệ sinh thái này bao gồm:

Thiết bị đầu cuối thông minh đa chức năng: Các thiết bị đầu cuối tự phục vụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng, được trang bị xác thực sinh trắc học an toàn (quét thẻ ID và nhận dạng khuôn mặt) để xác thực và xử lý giao dịch an toàn.

Nền tảng kết nối hợp nhất: Là cốt lõi của hệ thống, nền tảng này phá vỡ các rào cản dữ liệu, tích hợp quy trình từ các bộ phận khác nhau như giám sát thị trường, thuế và an sinh xã hội để đạt được quy trình dịch vụ "một cửa" thực sự.

Hệ thống quản lý thông minh: Công cụ phân tích backend giám sát việc sử dụng dịch vụ, dự đoán các thời điểm cao điểm và cung cấp dữ liệu hoạt động theo thời gian thực cho các quản trị viên chính phủ để tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và bảo trì.

Mang lại kết quả thực sự

Kết quả chính của các cơ sở này là những cải thiện đáng kể về hiệu quả và sự tiện lợi. Các dịch vụ trước đây yêu cầu phải đến trực tiếp và chờ đợi lâu trong giờ làm việc giờ đây có thể hoàn thành trung bình chưa đầy năm phút. Hơn nữa, bằng cách xử lý các yêu cầu và giao dịch thông thường, các sảnh thông minh giúp nhân viên văn phòng truyền thống tập trung vào các tư vấn phức tạp hơn, từ đó nâng cao toàn diện chất lượng dịch vụ.

"Chúng tôi không chỉ lắp đặt các thiết bị tự phục vụ; chúng tôi đang xây dựng một cơ sở hạ tầng dịch vụ công hoàn toàn mới, linh hoạt hơn." Các sảnh hoạt động 24/7 này, được cung cấp bởi nền tảng kết nối của chúng tôi, cho thấy công nghệ có thể làm cho quản trị trở nên linh hoạt và hướng tới con người như thế nào. Chúng tôi vinh dự được hợp tác với các chính quyền địa phương có tầm nhìn xa để biến tầm nhìn về một nền hành chính thực sự thuận tiện thành hiện thực hàng ngày trong cộng đồng.

Hướng tới Tương lai

Việc khai trương hai hội trường này đánh dấu một bước tiến quan trọng đối với Huabiao Technology trong tầm nhìn về tương lai quản trị số. Công ty sẽ tiếp tục đổi mới, tập trung vào việc cải thiện khả năng tương thích và hiệu quả dịch vụ, đồng thời khám phá các ứng dụng an toàn hơn. Huabiao Technology sẽ tiếp tục cam kết cung cấp nền tảng công nghệ để xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ công toàn cầu kết nối hơn, hiệu quả hơn và minh bạch hơn.

Về Huabiao Technology

Huabiao Technology tập trung vào việc cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho khu vực công. Bằng cách tận dụng một nền tảng tích hợp kết hợp trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và Internet vạn vật, Huabiao giúp các chính phủ cải thiện hiệu quả hoạt động, tăng cường tính minh bạch và cung cấp các dịch vụ công chất lượng cao hơn, lấy con người làm trung tâm hơn.