5 minutda şahsyýetnama almak: Özbegistanyň öz-özüne hyzmat ediş döwlet terminallary raýat tejribesini nähili üýtgedýär

Oluşturuldu 09.14

Özbekistanda, jemgyýetçilik şahsyýetini tassyklama ulgamy çuňňur sanly özgerişe sezewar bolýar. Öňler karta görnüşindäki şahsyýetnama ýa-da sürüjilik şahadatnamasy üçin arza bermek, köplenç döwlet hyzmaty zallaryndaky dürli penjireleriň arasynda ylgap ýörmegi aňladýardy. Raýatlar daşarky surat studiýasyna baryp kwitansiýa almaly, soňra zala gaýdyp gelip maglumatlaryny girizmeli, barmak yzlaryny we ýüz aýratynlyklaryny tabşyrmaly, ahyrsoňy nobata durup tölemeli bolýardylar. Bu kyn proses raýatlaryň wagtyny alyp galmak bilen bir hatarda, döwlet hyzmaty zallaryndaky penjireleriň kuwwatyna-da uly kynçylyklar döredýärdi.

Bugün, bu sorun noktası "hepsi bir arada" bir self-servis hükümet terminali tarafından tamamen çözülmektedir.

Taqta polda kompyuter, printer, kamera cihazları ve oturacaqı bar ofis iş meydanı.

                                  Operator İş Stansiyası

Döwlet edarasında hyzmat stolunda duran we işgärler bilen işleşýän adamlar.

                               Manual Xizmet Alanı                                                                             

"Köp Sançqıçlardan" "Bir Nokatlı Xizmetke": Hökümet Semereliligin 5 Minutta Qayta Şekillendiriw

Uzbekistanda (ICAO9303 standartlarına laýyk gelýän we arkasynda MRZ kody bolan) kart görnüşindäki resminamalar üçin arza bermek, çalyşmak we täzelemek zerurlyklaryny kanagatlandyrmak üçin biz "iki enjamyň bilelikde işlemegi" aýratynlygyna eýe bolan bir durup öz-özüne hyzmat ediş çözgüdini taýýarladyk. Raýatlar indi birnäçe hasaplaşyk nokadynyň arasynda geçmeli däl; diňe bir toplum enjam bilen, KYC şahsyýet tassyklamasyndan, ýerinde surata düşürmekden, doly barmak yzy we ýüz biometrik maglumatlaryny ýygnamakdan başlap, onlaýn tölegiňe çenli ähli ýapyk aýlawly işleri bary-ýogy 5 minutda tamamlap bilerler.

Bu Çözimniñ Özegi, Murakkab Hökümet Protsesslerini Modullastırıw häm Sıypatlı Birlestiriwde Yatır:

· Mağlımat Toplaw Maşını: Protsessniñ Baslaw Noktası Sıpatında, Bu Qural Joqarı Anıqlıqlı Kameralar, Köp Barmaqlıq Skanerleri häm MRZ Kod Oqıw Modulin Birlestiredi. Ol Tek Mağlımat Toplaw Terminalı Emes, Bälki Pütün Protsessniñ "Aqıllı Miysi" Bolıp, Puqaralardı Forma Tolıqtırıw häm Biometriyalıq Baylanıstırıw Arqalı Basqıshpa-Basqısh Yöneltedi.

· Kart Basma Maşyny: Uly sygymly kart ammary bilen enjamlaşdyrylan, çeýe kart ýygnamak usullaryny goldaýar. Raýatlar arza we töleg amallaryny ýygnamak maşynynda tamamlandan soň, täze kart görnüşli resminamalaryny şol ýeriň özünde derrew almak ýa-da öýe eltip bermek hyzmatyny saýlap bilerler, bu bolsa şahsy islegleri doly kanagatlandyrýar.

 (Iki maşynly ulgamyň suratyny ýa-da döwlet hyzmaty zolunyň panorama görnüşini şu ýere goýuň)

Täzeçil içerki meýdanda sensor ekranlar we hyzmat panelleri bilen öz-özüne hyzmat kioskalary.

Şeýle hem, maşyn beýleki hyzmatlary hem hödürleýär, meselem:

Ø MÜLKİYET SAHİBİNİN KAYDI

Ø KİŞİNİN DAİMİ VEYA GEÇİCİ İKAMET YERİ

Ø KİŞİNİN SABIKA KAYDI VEYA YOKLUĞU

Ø YURT DIŞINA SEYAHAT İÇİN BİYOMETRİK PASAPORT ALMAK

Özbekistan'ın Ötesinde: Küresel Hükümet Senaryoları için "Evrensel Bir Çözüm" Sunmak

Özbekistan'daki başarılı uygulama, self-servis hükümet terminallerimizin dünya çapında dijital hükümet inşasını nasıl güçlendirdiğinin yalnızca bir mikrokozmosudur. Aslında, hükümet salonlarındaki sorun noktaları ülkeden ülkeye değişse de, temel talepler son derece tutarlıdır: maliyetleri düşürmek, verimliliği artırmak ve vatandaş deneyimini iyileştirmek.

Meselem, käbir däwlättärdä puqaralar zalda öz işlärini alıp baruwdan burun sırtqı foto studiogha barıp kwitansiyä aluwları kerek. Bizning öz-özige xızmet körsitiw terminalimız sırtqı yäki ichki joqarı anıqlıqtığı kamera modullarını birläshtirip, "fotoğa tartıw" aldınğı shärtin tikkeley däwläät zalınıng ichigä qaytarıp keltirä aladı häm "hämme närsäni bir tam astında tämamlash" degan haqiqiy maqsatqa yetä aladı. Hujjät qoldanıwı, mäğlümät özgärtiw yäki güwähnamä basıp chiqarıw bolsun, bizning joqarı modullıq apparat dizaynımız häm iykemli programmalıq sistema tizimimiz apparatnıng törli müräkkäp däwläät stsenariylärinä oñaylıq bilän birläshtiriliwinä imkän beredi.

(Buraya dahili donanım modüllerinin yakın çekimini veya kullanıcı arayüzünün bir ekran görüntüsünü ekleyin)

HBtec Bir Nokatadan ID ve Pasport Öz-Özüne Hyzmat ÇözgüdiSurata Almakdan Arza, Berilmek we Almaga Çenli

Verinin Koşmasına İzin Vermek, Hükümet Hizmetlerine Sıcaklık Katmak

Geleneksel el bilan sanalğuçlardan akıllı öz-betkärgüç terminallarğa ötüş, yalğız cihaznıñ şäklini emes, belki cämäğät hizmätiniñ fälsäfäsen dä üzgärtä. Awır formularnı tutıru, çiratlı sıraw häm tüläwlär 5 minutlıq öz-betkärgü ğämäliyätenä qısılğanda, däwlät zalıları ayırım qayğı taläp itkän törkemnärgä xızmät itü öçen qimmätle keşe resursların azat itä ala. Şul waqıtta, watandaşlar "barmaq oçı xızmätläre" häm "öz-betkärgü eşkärtü" arqılı sanlı däwlätneñ uñaylığın häm cılılığın çın küñeldän his itä alalar.

Geljekde, öz-özüne hyzmat ediş döwlet terminaly pudagynda çuňlaşmagy dowam etdireris we has innowasion tehniki çözgütleri ulanyp, dünýäniň has köp ýurtlaryna we sebitlerine ýokary netijeli, aç-açan we raýatlara amatly akylly döwlet ekosistemasyny gurmaga kömek ederis.