Pencere personeli, çok sayıda prosedürün gerekliliklerini ustalaşmada önemli bir zorlukla karşı karşıyadır. Halk ve işletmeler için nasıl daha standart ve verimli hizmetler sunabilirler? Personele yardımcı olmak için dijital teknolojiyi kullanmak, yalnızca daha standart ve verimli devlet hizmetleri elde etmekle kalmaz, aynı zamanda pencere personelinin üzerindeki baskıyı da azaltabilir.
Son yıllarda, halkın hafta sonları işlerini kolayca halletmelerini sağlamak amacıyla birçok belediye hükümet departmanı hafta sonu hizmet mekanizması uygulamaya koymuştur. Ancak, birçok insanın çalışma saatleri ile salonun açık olduğu saatlerin çakışması hala rahatsızlığa neden olmakta ve halkın hizmet salonları için "uzatılmış hizmet saatleri ve vardiyalı açılış saatleri" talebi yüksek kalmaktadır. Bu sorunu çözmek için Guangzhou, 7/24 hizmet veren akıllı bir devlet hizmet salonu oluşturmuştur. Açıldığından bu yana, akıllı devlet hizmet salonu halkın boş zamanlarını kapsamlı bir şekilde karşılamış, yüksek frekanslı kolay hizmetleri halletme kanallarını zenginleştirmiş, halkın seçeneklerini artırmış ve "vardiyalı hizmet" talebini karşılamıştır. Ayrıca, kuyrukta bekleyen kalabalığı etkili bir şekilde dağıtmış ve hizmet pencerelerindeki hizmet baskısını hafifletmiştir.
Personel ayrıldıktan sonra gece çöktüğünde bile, 24 saatlik self-servis salonu çalışmaya devam ediyor.
“Daha önce, devlet hizmetleri merkezinin çalışma saatlerini kaçırmaktan korkarak ziyaretlerimi her zaman mükemmel bir şekilde zamanlamak zorundaydım. Hafta sonları bile meşgul olan benim gibiler için belge almak inanılmaz derecede zor. Şimdi, 7/24 akıllı devlet hizmetleri salonu ile ne zaman vaktim olursa gelebilirim ve sadece birkaç dakika sürüyor—bu çok uygun!”
“Geçmişte, bu işleri halletmek çok zaman alıyordu ve sırada beklemeyi gerektiriyordu. Şimdi, 24/7 akıllı hükümet hizmeti salonu ile işler tamamen farklı. Boş zamanlarımızı kendimiz işlerle ilgilenmek için kullanabiliyoruz; işlem basit, işleme hızı yüksek ve verimliliği büyük ölçüde artırıyor. Bizim gibi büyük bir iş hacmine sahip bir şirket için bu büyük bir yardım, bize çok zaman kazandırıyor.”
Huabiao Technology, geleneksel self-servis uygulama alanını temel alarak, donanım yapılandırmalarını ve yazılım fonksiyonlarını kapsamlı bir şekilde yükseltmiş, anında onay ve self-servis başvuruya olanak tanıyan akıllı bir devlet hizmeti terminali geliştirerek, self-servis salonunu insansız bir devlet hizmeti penceresine dönüştürmüştür. Yükseltilmiş self-servis alanı. Kredi raporlama merkezi, sağlık sigortası, sosyal güvenlik ve emlak departmanlarından gelen self-servis terminallerini entegre ederek, kişisel kredi raporu sorguları, sağlık sigortası ödeme kaydı sorguları ve emlak kayıt belgesi sorguları dahil olmak üzere 100'den fazla sık kullanılan ve kullanışlı hizmet sunmaktadır. Self-servis alanı 7/24 açıktır. Hizmet salonuna girdiğinizde birçok Huabiao Technology ürünü göreceksiniz. Huabiao Technology yenilik yapmaya ve yeteneklerini geliştirmeye devam edecek, zeka mutlu bir yaşam yaratsın.
Bu "fiziksel reform", hükümet hizmetlerinde daha ileri bir "kimyasal reaksiyon" için temel oluşturmuştur.
Huabiao Teknoloji'nin akıllı self-servis ürünlerinin hükümet hizmetlerine katkıda bulunmasından ve vatandaşların yaşamlarını daha iyi kolaylaştırmasından onur duyuyoruz.