ในขณะที่รัฐบาลและองค์กรบริการสาธารณะเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล กระบวนการบริการแบบดั้งเดิมกำลังได้รับการออกแบบใหม่โดยมุ่งไปที่เป้าหมายสำคัญหนึ่งประการ นั่นคือ การทำให้บริการรวดเร็ว ง่ายขึ้น และเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับประชาชน
Huabiao Technology ให้บริการอุปกรณ์บริการตนเองอัจฉริยะและโซลูชันฮาร์ดแวร์แบบบูรณาการที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านนี้
ตั้งแต่การยื่นคำขอเอกสารระบุตัวตนและการเก็บข้อมูลชีวมิติ ไปจนถึงบริการถ่ายภาพ การออกเอกสาร และการจัดการเอกสารอัจฉริยะ โซลูชันของเราช่วยเปลี่ยนขั้นตอนการดำเนินการด้วยมือหลายอย่างให้เป็นเวิร์กโฟลว์แบบบริการตนเองที่ราบรื่น
สถานการณ์การใช้งานทั่วไป ได้แก่:
ศูนย์บริการภาครัฐ
สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและตรวจคนเข้าเมือง
ศูนย์ยื่นคำขอบัตรประจำตัวและหนังสือเดินทาง
ศูนย์บริการภาครัฐอัจฉริยะ
ศูนย์บริการประชาชน
ศูนย์ออกเอกสารระบุตัวตน
ศูนย์จัดเก็บและรับเอกสาร
สภาพแวดล้อมด้านธนาคารและ eKYC
1.พื้นที่บริการตนเองสำหรับบริการภาครัฐ
พื้นที่บริการตนเองของภาครัฐได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนที่เกี่ยวข้องกับงานตรวจคนเข้าเมือง โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ได้แก่ ตู้บริการรับเอกสารด้วยตนเอง เครื่องรับรองเอกสารแบบบูรณาการ ตู้ถ่ายภาพและยื่นคำร้อง ตู้กรอกแบบฟอร์มด้วยตนเอง และตู้สอบถามข้อมูลตรวจคนเข้าเมือง
ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น การจดจำใบหน้าและการตรวจสอบลายนิ้วมือ พื้นที่บริการแห่งนี้จึงรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลและลดความเสี่ยงต่าง ๆ เช่น การปลอมแปลงตัวตนและการขโมยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ มอบประสบการณ์บริการภาครัฐที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแก่ประชาชน
2.ศูนย์บริการภาครัฐอัจฉริยะแบบบูรณาการ
สิ่งอำนวยความสะดวกนี้ช่วยให้สามารถดำเนินการด้านงานธุรการได้ด้วยตนเองในหลากหลายประเภท รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ทะเบียนรถยนต์ และการชำระค่าปรับจากการละเมิดจราจร ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐประหยัดทรัพยากรบุคคล ลดภาระงานของเคาน์เตอร์บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ ปรับปรุงการจัดการข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์บริการแบบครบวงจรที่สะดวกสบายแก่ประชาชน โดยไม่ต้องเดินทางไปมาระหว่างเคาน์เตอร์หลายแห่ง ผ่านรูปแบบบริการอัตโนมัติและชาญฉลาดที่หลากหลาย
3.ศูนย์บริการอัจฉริยะ – โซนบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์บริการอัจฉริยะ (Smart Service Hall) เป็นรูปแบบนวัตกรรมที่ผสานเคาน์เตอร์บริการภาครัฐเข้ากับระบบอัจฉริยะ ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการต่างๆ เช่น การถ่ายภาพ การยื่นคำขอ การประมวลผลบริการ และการรับเอกสาร เพิ่มความเป็นอัจฉริยะ ความเป็นอัตโนมัติ และประสิทธิภาพของบริการภาครัฐให้สูงสุด
บริการตนเองอัจฉริยะ: รองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การยื่นคำขอบริการ การจัดเก็บเอกสาร/ข้อมูลรับรอง และการสอบถามข้อมูล
การแบ่งปันข้อมูล: ช่วยให้สามารถแบ่งปันและประสานงานข้อมูลภาครัฐ ทำลายกำแพงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน
บริการที่ปรับแต่งได้: รวมบริการหลายประเภทเข้าด้วยกันเพื่อตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานที่หลากหลาย
สนับสนุนโครงการภาครัฐในโลกแห่งความเป็นจริง
อุปกรณ์อัจฉริยะของเราได้รับการออกแบบสำหรับสภาพแวดล้อมการบริการสาธารณะที่ต้องการความเข้มงวด ซึ่งความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ การบูรณาการ และประสบการณ์ผู้ใช้มีความสำคัญเท่าเทียมกัน อุปกรณ์หลายหมื่นเครื่องให้บริการผู้คนหลายร้อยล้านคน
หากคุณกำลังวางแผนศูนย์บริการภาครัฐอัจฉริยะ ศูนย์บริการตรวจคนเข้าเมือง โครงการเอกสารประจำตัว หรือการใช้งานแบบบริการตนเองอื่น ๆ โปรดพูดคุยกับเราเกี่ยวกับความต้องการของคุณ info@govcred.com
ขั้นตอนการทำงานของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะ
อุปกรณ์ของคุณควรได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับขั้นตอนนั้น