Huabiao Technology เปิดตัวโซลูชันเทอร์มินัลบริการตนเองอัจฉริยะ เพื่อปฏิรูปบริการดิจิทัลด้านอัตลักษณ์และบริการภาครัฐ
กว่างโจว, จีน – Huabiao Technology เปิดตัวโซลูชันเทอร์มินัลบริการตนเองอัจฉริยะรุ่นใหม่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง และผู้ให้บริการด้านอัตลักษณ์ เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และมอบบริการสาธารณะที่รวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
ในขณะที่รัฐบาลทั่วโลกยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กระบวนการยื่นคำขอเอกสารแสดงตนแบบดั้งเดิม เช่น การออกหนังสือเดินทาง การยื่นคำขอบัตรประจำตัวประชาชน บริการด้านวีซ่า และขั้นตอนการขอใบอนุญาตพำนัก กำลังเผชิญกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ความปลอดภัยที่ดีขึ้น และประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับประชาชน
เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ บริษัท Huabiao Technology ได้พัฒนาเทอร์มินัลอัจฉริยะแบบบูรณาการที่รวมการเก็บข้อมูลชีวมิติ การจดจำเอกสาร การยืนยันตัวตน และการประมวลผลการยื่นคำขอแบบดิจิทัลไว้ในแพลตฟอร์มบริการตนเองแบบครบวงจร
เทอร์มินัลอัจฉริยะหนึ่งเครื่อง รองรับกระบวนการบริการด้านเอกสารแสดงตนหลายรูปแบบ
ขั้นตอนการบริการเอกสารแสดงตนแบบดั้งเดิมมักกำหนดให้ผู้ยื่นคำขอต้องดำเนินการหลายขั้นตอนแยกจากกัน รวมถึงการไปที่สตูดิโอถ่ายภาพเพื่อถ่ายภาพชีวมิติที่ได้มาตรฐาน การยื่นเอกสารจริง การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และการรอการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่
กระบวนการที่กระจัดกระจายเหล่านี้สามารถส่งผลให้เกิด:
ระยะเวลารอคอยที่ยาวนานขึ้นสำหรับประชาชน
ภาระงานที่เพิ่มขึ้นสำหรับเจ้าหน้าที่ภาครัฐ
จุดให้บริการที่หลากหลาย
ต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้น
เทอร์มินัลบริการตนเองอัจฉริยะของ Huabiao Technology ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานนี้ง่ายขึ้น โดยเปิดโอกาสให้ผู้ยื่นคำขอสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดผ่านประสบการณ์ดิจิทัลแบบมีคำแนะนำเพียงครั้งเดียว
ระบบรองรับ:
การถ่ายภาพไบโอเมตริกซ์อัตโนมัติที่สอดคล้องตามมาตรฐาน ICAO
การตรวจสอบคุณภาพภาพอัจฉริยะ
การสแกนหนังสือเดินทางและเอกสารพิสูจน์ตัวตน
การดึงข้อมูลด้วย OCR และการกรอกข้อมูลล่วงหน้า
การเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์
การบันทึกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
การยืนยันข้อมูลใบสมัคร
การยื่นเอกสารแบบดิจิทัลและการติดตามกระบวนการ
ผ่านกระบวนการทำงานแบบบูรณาการนี้ ผู้ยื่นคำขอสามารถดำเนินการตามขั้นตอนบริการด้านอัตลักษณ์ที่สำคัญได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น ในขณะที่องค์กรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการได้อย่างมีนัยสำคัญ
การยกระดับประสบการณ์ของประชาชนผ่านนวัตกรรมดิจิทัล
ประสบการณ์การให้บริการภาครัฐสมัยใหม่ต้องมากกว่าการแปลงกระบวนการแต่ละขั้นตอนให้เป็นดิจิทัล แต่ต้องสร้างเส้นทางที่ราบรื่นตั้งแต่การยื่นคำขอจนถึงการดำเนินการเสร็จสิ้น
โซลูชันของ Huabiao Technology เชื่อมต่อกับระบบตรวจคนเข้าเมืองที่มีอยู่ แพลตฟอร์มการจัดการอัตลักษณ์ ระบบการนัดหมาย และแพลตฟอร์มการประมวลผลเอกสารผ่านการเชื่อมต่อ API ที่ยืดหยุ่น
ด้วยการลดความจำเป็นที่ผู้ยื่นคำขอต้องเดินทางไปยังจุดให้บริการหลายแห่ง โซลูชันนี้จึงสร้างสภาพแวดล้อมการให้บริการดิจิทัลแบบ "ศูนย์รวมบริการครบวงจร" ที่มีประสิทธิภาพ
ในทางปฏิบัติจริง ธุรกรรมทั่วไปที่ก่อนหน้านี้ใช้เวลาประมาณ 1–2 ชั่วโมง สามารถลดลงเหลือประมาณ 5 นาที ขึ้นอยู่กับการบูรณาการระบบและการออกแบบขั้นตอนการทำงาน
สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรภาครัฐสามารถ:
✓ ลดระยะเวลาการรอรับบริการ
✓ เพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผล
✓ ปรับภาระงานของเจ้าหน้าที่ให้เหมาะสม
✓ ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล
✓ มอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นแก่ประชาชน
ออกแบบมาสำหรับการประยุกต์ใช้บริการอัตลักษณ์ระดับโลก
ด้วยการรองรับอินเทอร์เฟซหลายภาษาและความสามารถในการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น เครื่องบริการอัจฉริยะแบบบริการตนเองของ Huabiao Technology สามารถปรับให้เข้ากับประเทศ ข้อบังคับ และข้อกำหนดการบริการที่แตกต่างกันได้
โซลูชันนี้เหมาะสำหรับ:
ศูนย์ยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทาง
ศูนย์บริการตรวจคนเข้าเมือง
สถานที่ดำเนินการด้านวีซ่า
บริการใบอนุญาตพำนัก
ห้องบริการภาครัฐ
สภาพแวดล้อมการบริการของสถานทูตและสถานกงสุล
ศูนย์ลงทะเบียนยืนยันตัวตน
ไม่ว่าจะติดตั้งเป็นสถานีบริการตนเองแบบสแตนด์อโลนหรือผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มดิจิทัลของภาครัฐที่มีอยู่ เทอร์มินัลนี้ให้พื้นฐานที่เชื่อถือได้สำหรับบริการยืนยันตัวตนยุคถัดไป
เทคโนโลยีหัวเปียว: พันธมิตรของคุณในโซลูชันบริการตนเองอัจฉริยะ
ก่อตั้งขึ้นในเขตวิทยาศาสตร์กว่างโจว เทคโนโลยีหัวเปียวเชี่ยวชาญด้านการวิจัย การพัฒนา การผลิต และการติดตั้งอุปกรณ์บริการตนเองอัจฉริยะสำหรับอุตสาหกรรมภาครัฐ ธนาคาร และบริการสาธารณะ
ด้วยความสามารถที่แข็งแกร่งในด้าน:
การออกแบบอุตสาหกรรม
การพัฒนาฮาร์ดแวร์
การบูรณาการซอฟต์แวร์
การปรับแต่งระบบ
การสนับสนุนการติดตั้งทั่วโลก
เทคโนโลยีหัวเปียวมอบโซลูชันที่ครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนจากกระบวนการแบบดั้งเดิมที่ใช้แรงงานคนไปสู่บริการดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และชาญฉลาด
เทคโนโลยีทำให้บริการง่ายขึ้น นวัตกรรมทำให้ประสบการณ์ดีขึ้น
เทคโนโลยีหัวเปียวยังคงพัฒนาโซลูชันบริการตนเองขั้นสูงที่เชื่อมโยงผู้คน เทคโนโลยี และบริการสาธารณะทั่วโลก