하나의 기술 파트너, 다양한 스마트 솔루션: 화뱌오 테크놀로지의 제품 포트폴리오 탐구
생성 날짜 08.27
오늘날 빠르게 변화하는 세상에서 셀프서비스는 더 이상 단순히 사용자 앞에 기기를 놓아두는 것이 아닙니다.
이는 사용자가 신청을 시작하는 순간부터 카드, 문서 또는 서비스가 성공적으로 전달되는 순간까지 완전한 서비스 경험을 만드는 것입니다.
화뱌오 테크놀로지에서 우리는 수년 동안 이 일에 집중해 왔습니다.
우리는 정부, 금융, 신원 서비스, 소매 및 기타 서비스 환경을 위한 지능형 셀프서비스 장비를 설계하고 제조합니다. 우리의 제품 포트폴리오는 언뜻 보기에는 다양해 보일 수 있지만 그 뒤에는 분명한 아이디어가 있습니다:
기술을 사용하여 복잡한 서비스 프로세스를 더 간단하고, 더 빠르고, 더 접근하기 쉽게 만드는 것입니다.
키오스크 제조업체 그 이상
사람들이 "셀프서비스 키오스크"라고 들으면 터치스크린과 몇 가지 주변 장치를 떠올릴 수 있습니다.
우리에게 그것은 그 이상입니다.
성공적인 셀프 서비스 솔루션에는 생체 인식 카메라, 문서 스캐너, 카드 리더기, 프린터, 결제 모듈, 얼굴 인식, QR 스캐너, 소프트웨어 애플리케이션, 백엔드 시스템, API, 데이터 관리 및 원격 모니터링이 포함될 수 있습니다.
더 중요한 것은 이러한 모든 구성 요소가 하나의 신뢰할 수 있는 워크플로우로 함께 작동해야 한다는 점입니다.
그래서 우리의 접근 방식은 하드웨어 제조를 넘어섭니다.
우리는 제품 설계, 하드웨어 통합, 소프트웨어 개발, 제조, 시스템 통합 및 맞춤형 솔루션을 결합하여 고객이 복잡한 서비스 요구 사항을 실용적인 셀프 서비스 시스템으로 전환할 수 있도록 지원합니다.
스마트 정부 및 공공 서비스 솔루션
정부 서비스는 종종 여러 단계, 문서, 신원 확인, 생체 인식 데이터, 결제 및 승인을 포함합니다.
전통적인 창구 기반 프로세스는 시민들이 대기하고, 정보를 반복적으로 제출하며, 여러 서비스 창구를 방문해야 할 수 있습니다.
우리의 스마트 정부 솔루션은 이러한 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다.
애플리케이션에 따라 당사의 터미널은 다음과 같은 기능을 통합할 수 있습니다:
- 생체 인식 사진 촬영
- 얼굴 이미지 품질 검증
- 신분증 및 여권 인식
- MRZ 판독
- 지문 수집
- QR 및 바코드 스캔
- 전자 서명
- 문서 스캔
- 카드 발급
- 문서 수거
- 결제
- 데이터 전송 및 백엔드 통합
각 단계를 별도의 작업으로 취급하는 대신, 당사는 고객이 이를 하나의 안내된 디지털 워크플로우로 연결할 수 있도록 지원합니다.
그 결과 시민에게는 더 간편한 경험을, 서비스 제공자에게는 더 효율적인 작업 환경을 제공합니다.
ID 사진 및 생체 인식 솔루션
사진은 단순히 지원 절차의 일부처럼 보일 수 있지만, 신분증의 경우 이미지 품질이 중요합니다.
당사의 ID 사진 및 생체 인식 솔루션은 표준화되고 규정을 준수하며 고품질의 이미지가 필요한 애플리케이션을 위해 설계되었습니다.
이 시스템은 전문 이미징 하드웨어와 지능형 소프트웨어를 결합하여 다음을 수행할 수 있습니다:
사진 촬영 → 이미지 품질 검사 → 배경 처리 → 데이터 수집 → 신청서 제출
이러한 접근 방식은 수동 검토를 줄이고 다양한 서비스 지점 간의 일관성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
정부 기관, 출입국 관리 서비스 센터, 비자 신청 환경 또는 셀프 서비스 장소에 배포되든 목표는 동일합니다:
전문적인 신분증 사진 취득을 더 쉽고 더 접근 가능하게 만드는 것입니다.
카드 발급 및 문서 솔루션
신청서 작성 완료는 서비스의 일부일 뿐입니다.
마지막 단계 — 실물 카드나 문서의 인쇄, 발급, 수령 또는 전달 — 역시 그만큼 중요합니다.
이곳이 바로 당사의 카드 발급 및 문서 관리 솔루션이 필요한 이유입니다.
당사 솔루션은 다음과 같은 다양한 시나리오를 지원할 수 있습니다:
- 셀프서비스 카드 발급
- 신분증 인쇄
- 카드 개인화
- 문서 배출
- 스마트 문서 보관함
- 여권 및 문서 수령
- QR코드 기반 수령
- 수령 전 신원 확인
- 얼굴 인식
- 원격 상태 모니터링
문서 전달의 마지막 단계를 자동화함으로써, 조직은 반복적인 창구 업무를 줄이면서 시민들에게 더 큰 유연성을 제공할 수 있습니다.
즉, 당사는 조직이 신청서를 처리하는 것만 돕는 것이 아닙니다.
서비스 여정을 완료하는 것도 돕고 있습니다.
스마트 뱅킹 솔루션
은행 업계도 더 편리하고 지능적인 셀프 서비스로 나아가고 있습니다.
고객들은 점점 더 줄을 서지 않고 일상적인 업무를 완료하기를 기대하는 반면, 은행은 운영 비용을 관리하고 서비스 효율성을 개선해야 합니다.
당사의 스마트 뱅킹 솔루션은 다양한 서비스 시나리오에 맞게 구성할 수 있으며, 신원 확인, 문서 스캔, 생체 인식 캡처, 카드 발급, 결제, 인쇄 및 대화형 안내와 같은 기능을 결합합니다.
장비는 은행의 업무 흐름, 소프트웨어 환경, 보안 요구 사항 및 배포 모델에 따라 맞춤 설정할 수 있습니다.
이로 인해 솔루션은 은행 지점, 서비스 센터부터 금융 서비스에 대한 접근성이 더 필요한 기타 장소에 이르기까지 다양한 환경에 적합합니다.
골드 리사이클링 및 골드 자판기 솔루션
기술은 정부 및 은행 서비스만 변화시키는 것이 아닙니다.
또한 귀금속 산업도 변화시키고 있습니다.
화아오 테크놀로지는 금 재활용과 금 자판기 모두를 위한 지능형 솔루션을 개발하여 전통적으로 수작업이 많은 산업에 자동화와 디지털 워크플로우를 도입했습니다.
일반적인 금 재활용 워크플로우는 몇 가지 명확한 단계로 구성될 수 있습니다:
계량 → 검사 → 평가 → 확인 → 결제 → 완료
이 시스템은 계량, 귀금속 검사, 견적, 고객 정보 수집, 결제, 영수증 인쇄 등의 기능을 하나의 솔루션으로 통합할 수 있습니다.
금 자판기 애플리케이션의 경우, 기계는 실시간 가격 업데이트, 제품 관리, 결제 기능, 안전한 제품 출고를 지원할 수 있습니다.
이러한 솔루션은 쇼핑몰, 공항, 은행 지점, 관광 센터, 호텔, 편의점 및 기타 유동 인구가 많은 환경에 배포할 수 있습니다.
원칙은 간단합니다:
전문 서비스를 더 많은 장소에서, 더 많은 시간에, 더 적은 수작업으로 제공하십시오.
하나의 플랫폼, 다양한 가능성
경험 많은 장비 제조사와 협력할 때의 가장 큰 장점 중 하나는 유연성입니다.
모든 고객은 서로 다른 작업 흐름을 가지고 있습니다.
정부 기관은 생체 인증과 문서 발급이 필요할 수 있습니다.
은행은 안전한 신원 확인과 카드 서비스를 요구할 수 있습니다.
금 소매업체는 테스트, 가격 책정, 결제 및 제품 출하에 집중할 수 있습니다.
시스템 통합 업체는 자체 소프트웨어 플랫폼과의 통합을 위해 맞춤형 하드웨어와 API가 필요할 수 있습니다.
그래서 우리는 '하나의 기계가 모든 것을 해결한다'는 접근 방식을 믿지 않습니다.
대신, 고객과 함께 실제 업무 흐름을 먼저 이해한 후 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 적절한 조합을 구성합니다.
하드웨어부터 완벽한 솔루션까지
셀프 서비스 기기는 더 큰 시스템의 한 부분에 불과합니다.
기기 뒤에는 정부 데이터베이스, 은행 플랫폼, 결제 게이트웨이, 예약 시스템, CRM, ERP, 문서 관리 시스템 또는 기타 타사 소프트웨어가 있을 수 있습니다.
당사의 엔지니어링 팀은 API, 웹 서비스 및 기타 기술 인터페이스를 통한 맞춤형 통합을 지원할 수 있습니다.
이는 고객이 표준 하드웨어 플랫폼부터 다음과 같은 요소를 결합한 보다 포괄적인 솔루션까지 필요한 맞춤화 수준을 선택할 수 있음을 의미합니다:
하드웨어 + 소프트웨어 + 통합 + 제조 + 배포 지원
이 통합된 역량은 시스템 통합업체, 정부 기술 공급업체, 은행 및 셀프 서비스 솔루션을 대규모로 배포하려는 조직에게 특히 가치가 있습니다.
실제 서비스 환경을 위해 설계됨
우리는 좋은 기술이 단지 제품 브로셔에서 인상적으로 보여서는 안 된다고 믿습니다.
실제 사람들이 사용하기 시작하는 월요일 아침에 작동해야 합니다.
이해하기 쉬워야 합니다.
신뢰할 수 있어야 합니다.
기존 워크플로우에 맞아야 합니다.
그리고 프로젝트에 다른 것이 필요할 때, 맞춤화가 가능해야 합니다.
이러한 실용적인 사고방식이 화뱌오 테크놀로지가 제품을 개발하는 방식을 형성했습니다.
제품 구조와 부품 선정부터 소프트웨어 통합 및 제조에 이르기까지, 우리는 솔루션이 현장에서 실제로 성능을 발휘할 수 있는지 결정하는 세부 사항에 집중합니다.
광저우에서 세계로
광저우에서 설립된 화뱌오 테크놀로지는 장비 제조사에서 다양한 시장의 고객과 프로젝트를 지원하는 기술 파트너로 성장했습니다.
새로운 기술과 새로운 서비스 요구가 등장함에 따라 당사의 제품 라인은 계속 확장될 수 있습니다.
하지만 우리의 방향은 변함없습니다.
우리는 변화를 만드는 기술을 창조합니다.
시민의 신청서 작성을 돕는 일, 은행의 서비스 효율성을 높이는 일, 조직의 문서 수집을 자동화하는 일, 귀금속 업체의 새로운 셀프서비스 채널 구축을 돕는 일까지, 우리는 기술이 궁극적으로 사람을 위해 봉사해야 한다고 믿습니다.
그리고 그것이 우리 포트폴리오의 모든 제품을 연결하는 핵심입니다.
서로 다른 제품. 서로 다른 산업. 하나의 목표 — 복잡한 서비스를 더 간단하게 만드는 것.
화표 테크놀로지(Huabiao Technology) — 서비스를 위한 혁신과 기술. 광저우에서 세계로.
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