1. Quali servizi può fornire il chiosco informativo sull'immigrazione?
Il chiosco supporta richieste su record di ingresso e uscita, tentativi di visto rimanenti e stato delle richieste per passaporti e permessi di viaggio. Consente inoltre la verifica dell'identità, il rilevamento della vivacità, il caricamento sicuro dei dati, la stampa e la raccolta di moduli e la registrazione automatica dei log in background.

2. Quanto tempo ci vuole per completare una transazione utilizzando il chiosco?
Mentre i servizi allo sportello in ambienti affollati erano un tempo dispendiosi in termini di tempo, il chiosco consente agli utenti di completare la maggior parte delle transazioni in soli 5–8 minuti, migliorando notevolmente l'efficienza.

3. Quali tipi di documenti può riconoscere il chiosco?
Dotato di tecnologia di riconoscimento di documenti multi-tipo, il chiosco può riconoscere vari documenti, tra cui carte d'identità, permessi di ritorno (ad esempio, Home Return Permit) e passaporti.

4. Il chiosco è sicuro per la gestione delle informazioni personali?
Sì. Il chiosco integra la verifica dell'identità e il rilevamento della vivacità per garantire che l'utente sia fisicamente presente e autorizzato. Tutti i caricamenti di dati sono sicuri e i log in background vengono registrati automaticamente a scopo di audit.

5. Il chiosco può essere distribuito online e integrato con i sistemi esistenti?
Sì. Il chiosco supporta il deployment online e si integra perfettamente con il sistema nazionale di immigrazione, offrendo agli utenti una soluzione completa.

6. Chi può utilizzare il chiosco informativo sull'immigrazione?
Il chiosco è progettato per soddisfare le diverse esigenze degli utenti immigrati, inclusi viaggiatori, residenti e richiedenti che necessitano di un rapido accesso ai registri sull'immigrazione o allo stato dei permessi.

7. Il chiosco stampa moduli o ricevute?
Sì. Il chiosco può stampare moduli che gli utenti possono ritirare e supporta anche funzioni di raccolta moduli come parte del processo self-service.

8. Cosa succede se riscontro un problema durante l'utilizzo del chiosco?
Il chiosco è costruito su una piattaforma di controllo intelligente che monitora le operazioni. Per qualsiasi esigenza di assistenza tecnica o utente, è possibile organizzare supporto in loco o assistenza remota a seconda della configurazione di distribuzione.