Man mano che i governi e le organizzazioni di servizio pubblico accelerano la trasformazione digitale, i processi di servizio tradizionali vengono riprogettati attorno a un obiettivo chiave: rendere i servizi più rapidi, semplici e accessibili per i cittadini.

Huabiao Technology fornisce apparecchiature self-service intelligenti e soluzioni hardware integrate progettate per supportare questa trasformazione.

Dalle domande di documenti d'identità e dalla raccolta di dati biometrici ai servizi fotografici, al rilascio di documenti e alla gestione intelligente dei documenti, le nostre soluzioni aiutano a trasformare molteplici procedure manuali in flussi di lavoro self-service semplificati.

Sale per i servizi governativi

Amministrazione dell'immigrazione e dell'ingresso e uscita

Centri per la richiesta di carte d'identità e passaporti

Centri intelligenti di servizi governativi

Centri di servizio per i cittadini

Centri di rilascio dei documenti d'identità

Centri di archiviazione e raccolta documenti

Ambienti bancari ed eKYC

L'area self-service dei servizi governativi è progettata per soddisfare le esigenze del pubblico in materia di immigrazione. È dotata di strutture avanzate, tra cui chioschi self-service per il ritiro dei documenti, macchine integrate per le vidimazioni, chioschi per la cattura fotografica e la presentazione delle domande, terminali self-service per la compilazione dei moduli e terminali di consultazione per l'immigrazione.

Utilizzando tecnologie avanzate come il riconoscimento facciale e la verifica delle impronte digitali, l'area di servizio garantisce la sicurezza delle informazioni e mitiga efficacemente rischi come l'impersonificazione e il furto di dati, offrendo al pubblico un'esperienza di servizio governativo sicura ed efficiente.

Questa struttura consente l'elaborazione self-service per un'ampia gamma di attività amministrative, tra cui carte d'identità, permessi di viaggio, passaporti, patenti di guida, certificati di immatricolazione dei veicoli e pagamento di multe per violazioni del codice della strada. Aiuta gli enti del settore pubblico a risparmiare risorse umane, alleviare il carico di lavoro agli sportelli, massimizzare l'utilizzo dello spazio, semplificare la gestione delle informazioni e aumentare l'efficienza operativa. Allo stesso tempo, offre ai cittadini un'esperienza di servizio conveniente e integrata—eliminando la necessità di spostarsi tra più sportelli—attraverso un modello di servizio poliedrico, automatizzato e intelligente.

La Sala dei Servizi Intelligenti rappresenta un modello innovativo che integra gli sportelli dei servizi governativi con sistemi intelligenti. Facilita processi come la cattura di foto, l'invio di domande, l'elaborazione dei servizi e il ritiro dei documenti, massimizzando l'intelligenza, l'automazione e l'efficienza dei servizi governativi.

Self-Service Intelligente: Supporta funzioni come domande di servizio, acquisizione di documenti/credenziali e richieste di informazioni.

Condivisione dei dati: consente la condivisione e il coordinamento dei dati governativi, abbattendo i silos informativi tra i dipartimenti.

Servizi personalizzati: integra più tipologie di servizi per soddisfare diverse esigenze operative.

Supporto a progetti governativi reali

Le nostre apparecchiature intelligenti sono state progettate per ambienti di servizio pubblico impegnativi, dove sicurezza, affidabilità, integrazione ed esperienza utente sono ugualmente importanti. Decine di migliaia di dispositivi servono centinaia di milioni di persone.

Se stai pianificando una sala governativa intelligente, un centro servizi per l'immigrazione, un progetto di documenti d'identità o un'altra applicazione self-service, parlaci delle tue esigenze, info@govcred.com.

Il tuo flusso di lavoro è unico.

Le tue apparecchiature dovrebbero essere progettate su misura per esso.