Il personale allo sportello si trova ad affrontare una sfida significativa nel padroneggiare i requisiti di numerose procedure. Come possono fornire servizi più standardizzati ed efficienti al pubblico e alle imprese? L'utilizzo della tecnologia digitale per assistere il personale non solo può ottenere servizi governativi più standardizzati ed efficienti, ma anche ridurre la pressione sul personale allo sportello.

Negli ultimi anni, per consentire al pubblico di sbrigare comodamente le proprie pratiche nei fine settimana, molti dipartimenti governativi municipali hanno introdotto un meccanismo di servizio solo nei fine settimana. Tuttavia, la sovrapposizione tra gli orari di lavoro di molte persone e gli orari di apertura degli uffici causa ancora disagi, e la domanda del pubblico di "orari di servizio prolungati e orari di apertura scaglionati" per gli uffici di servizio rimane elevata. Per affrontare questo problema, Guangzhou ha creato un ufficio di servizi governativi intelligenti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dall'apertura, l'ufficio di servizi governativi intelligenti ha coperto in modo completo il tempo libero del pubblico, arricchito i canali per la gestione di servizi convenienti ad alta frequenza, aumentato le scelte del pubblico e soddisfatto la domanda di "servizio scaglionato". Ha inoltre efficacemente deviato le folle in coda e alleviato la pressione del servizio alle finestre di servizio.

“In precedenza, dovevo sempre cronometrare perfettamente le mie visite, temendo di perdere gli orari di apertura del centro servizi governativi. Per qualcuno come me, che è impegnato anche nei fine settimana, trovare il tempo per ottenere un documento è incredibilmente difficile. Ora, con la sala servizi governativi intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, posso venire quando ho tempo, e ci vogliono solo pochi minuti: è così comodo!”

“In passato, gestire queste questioni richiedeva molto tempo e comportava lunghe attese in coda. Ora, con la sala dei servizi governativi intelligenti aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le cose sono completamente diverse. Possiamo utilizzare il nostro tempo libero per gestire le cose da soli; l'operazione è semplice, l'elaborazione è veloce e migliora notevolmente l'efficienza. Per un'azienda come la nostra, con un elevato volume di affari, è un enorme aiuto, facendoci risparmiare molto tempo.”

Basandosi sull'area tradizionale delle applicazioni self-service, Huabiao Technology ha aggiornato in modo completo le configurazioni hardware e le funzioni software, sviluppando in modo innovativo un terminale di servizio governativo intelligente che consente l'approvazione istantanea e l'applicazione self-service, trasformando così la sala self-service in una finestra di servizio governativo senza personale. Area self-service aggiornata. Integrando terminali self-service dai centri di segnalazione creditizia, assicurazione sanitaria, previdenza sociale e dipartimenti immobiliari, fornisce oltre 100 servizi frequenti e convenienti, tra cui richieste di report creditizi personali, ricerche di record di pagamento dell'assicurazione sanitaria e ricerche di certificati di registrazione immobiliare. L'area self-service è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Entrando nella sala servizi, vedrai molti prodotti Huabiao Technology. Huabiao Technology continuerà a innovare e sviluppare le proprie capacità, lasciando che l'intelligenza renda la vita felice.

Questa "riforma fisica" ha posto le basi per un'ulteriore "reazione chimica" nei servizi governativi.

Siamo onorati che i prodotti di auto-servizio intelligenti di Huabiao Technology possano contribuire ai servizi governativi e facilitare meglio la vita dei cittadini.