Seiring pemerintah dan organisasi layanan publik mempercepat transformasi digital, proses layanan tradisional sedang dirancang ulang dengan satu tujuan utama: membuat layanan lebih cepat, lebih sederhana, dan lebih mudah diakses oleh warga.
Huabiao Technology menyediakan peralatan layanan mandiri cerdas dan solusi perangkat keras terintegrasi yang dirancang untuk mendukung transformasi ini.
Dari aplikasi dokumen identitas dan pengumpulan data biometrik hingga layanan foto, penerbitan dokumen, dan manajemen dokumen pintar, solusi kami membantu mengubah berbagai prosedur manual menjadi alur kerja swalayan yang efisien.
Skenario aplikasi umum meliputi:
Aula layanan pemerintah
Administrasi imigrasi dan keluar-masuk
Pusat aplikasi KTP dan paspor
Pusat layanan pemerintah pintar
Pusat layanan warga
Pusat penerbitan dokumen identitas
Pusat penyimpanan dan pengambilan dokumen
Lingkungan perbankan dan eKYC
1. Area Swalayan Layanan Pemerintah
Area layanan mandiri pemerintah dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terkait imigrasi. Area ini dilengkapi dengan fasilitas canggih, termasuk kios pengambilan dokumen mandiri, mesin endorsement terintegrasi, kios pengambilan foto dan pengajuan permohonan, terminal pengisian formulir mandiri, dan terminal pertanyaan imigrasi.
Dengan memanfaatkan teknologi canggih seperti pengenalan wajah dan verifikasi sidik jari, area layanan ini menjamin keamanan informasi dan secara efektif mengurangi risiko seperti penyamaran identitas dan pencurian data, memberikan pengalaman layanan pemerintah yang aman dan efisien kepada masyarakat.
2. Aula Layanan Pemerintah Cerdas Terintegrasi
Fasilitas ini memungkinkan pemrosesan mandiri untuk berbagai tugas administratif, termasuk KTP, surat izin perjalanan, paspor, SIM, STNK, dan pembayaran denda pelanggaran lalu lintas. Fasilitas ini membantu instansi sektor publik menghemat sumber daya manusia, mengurangi beban kerja loket layanan, memaksimalkan pemanfaatan ruang, menyederhanakan pengelolaan informasi, dan meningkatkan efisiensi operasional. Pada saat yang sama, fasilitas ini menawarkan pengalaman layanan satu atap yang nyaman bagi warga—menghilangkan kebutuhan untuk berpindah-pindah antar beberapa loket—melalui model layanan yang multifaset, otomatis, dan cerdas.
3. Aula Layanan Cerdas – Zona Mandiri 24 Jam
Aula Layanan Cerdas merupakan model inovatif yang mengintegrasikan loket layanan pemerintah dengan sistem cerdas. Fasilitas ini mempermudah proses seperti pengambilan foto, pengajuan permohonan, pemrosesan layanan, dan pengambilan dokumen, sehingga memaksimalkan kecerdasan, otomatisasi, dan efisiensi layanan pemerintah.
Layanan Mandiri Cerdas: Mendukung fungsi seperti permohonan layanan, pengambilan dokumen/kredensial, dan pertanyaan informasi.
Berbagi Data: Memungkinkan berbagi dan koordinasi data pemerintah, menghilangkan sekat informasi antar departemen.
Layanan Kustom: Mengintegrasikan berbagai jenis layanan untuk memenuhi beragam kebutuhan operasional.
Mendukung Proyek Pemerintah Dunia Nyata
Peralatan cerdas kami telah dirancang untuk lingkungan layanan publik yang menuntut di mana keamanan, keandalan, integrasi, dan pengalaman pengguna sama-sama penting. Puluhan ribu perangkat melayani ratusan juta orang.
Jika Anda merencanakan aula pemerintah pintar, pusat layanan imigrasi, proyek dokumen identitas, atau aplikasi swalayan lainnya, bicarakan kebutuhan Anda dengan kami, info@govcred.com.
Alur kerja Anda unik.
Peralatan Anda harus dirancang sesuai dengan itu.