हुआबियाओ टेक्नोलॉजी ने ग्वांगझोउ के तियान्हे और पन्यू जिलों के साथ सफलतापूर्वक सहयोग किया है ताकि दो 24-घंटे के स्मार्ट सरकारी सेवा केंद्रों की स्थापना को सुगम बनाया जा सके। ये परियोजनाएं अपने एकीकृत प्रौद्योगिकी मंच के माध्यम से सार्वजनिक सेवाओं की पहुंच और दक्षता में सुधार के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करती हैं।
सावधानीपूर्वक चुने गए शहरी क्षेत्रों में स्थित, ये दो नव स्थापित सेवा केंद्र सामुदायिक आधारशिला बनने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो चौबीसों घंटे प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करते हैं। पारंपरिक सरकारी कार्यालय समय के बाहर स्वतंत्र रूप से संचालित होकर, वे छात्रों, कामकाजी पेशेवरों और पर्यटकों के लिए महत्वपूर्ण लचीलापन प्रदान करते हैं।
नागरिक अब किसी भी समय आवेदन जमा करने, पूछताछ करने और अनुमोदन प्राप्त करने जैसी विभिन्न सेवाओं तक पहुंच सकते हैं। यह मॉडल सीधे तौर पर नागरिकों की उस आम समस्या का समाधान करता है जो सामान्य 9-से-5 कार्यदिवस के दौरान आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करने में असमर्थ होते हैं।
प्रौद्योगिकी-संचालित: हुआबियाओ समाधान
इन स्व-सेवा केंद्रों का निर्बाध संचालन हुआबियाओ टेक्नोलॉजी के व्यापक स्मार्ट गवर्नमेंट इकोसिस्टम से लाभान्वित होता है। इस इकोसिस्टम की तैनाती में शामिल हैं:
मल्टीफंक्शनल स्मार्ट टर्मिनल: शक्तिशाली और उपयोगकर्ता के अनुकूल स्व-सेवा टर्मिनल जो सुरक्षित प्रमाणीकरण और लेनदेन प्रसंस्करण के लिए सुरक्षित बायोमेट्रिक सत्यापन (आईडी कार्ड स्कैनिंग और चेहरे की पहचान) से लैस हैं।
एकीकृत कनेक्टिविटी प्लेटफ़ॉर्म: सिस्टम के मूल के रूप में, यह प्लेटफ़ॉर्म डेटा साइलो को तोड़ता है, बाजार पर्यवेक्षण, कराधान और सामाजिक सुरक्षा जैसे विभिन्न विभागों की प्रक्रियाओं को एकीकृत करता है ताकि वास्तव में "वन-स्टॉप" सेवा प्रक्रिया प्राप्त की जा सके।
इंटेलिजेंट मैनेजमेंट सिस्टम: बैकएंड एनालिटिक्स इंजन सेवा उपयोग की निगरानी करता है, चरम अवधियों का अनुमान लगाता है, और सरकारी प्रशासकों को संसाधन आवंटन और रखरखाव को अनुकूलित करने के लिए वास्तविक समय परिचालन डेटा प्रदान करता है।
वास्तव में परिणाम प्रदान करना
इन सुविधाओं के मुख्य परिणाम दक्षता और सुविधा में महत्वपूर्ण सुधार हैं। जिन सेवाओं के लिए पहले व्यक्तिगत रूप से जाना पड़ता था और काम के घंटों के दौरान लंबा इंतजार करना पड़ता था, वे अब औसतन पांच मिनट से भी कम समय में पूरी की जा सकती हैं। इसके अलावा, नियमित पूछताछ और लेनदेन को संभालकर, स्मार्ट हॉल पारंपरिक कार्यालय कर्मचारियों को अधिक जटिल परामर्शों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करते हैं, जिससे सेवा की गुणवत्ता में समग्र रूप से सुधार होता है।
"हम केवल सेल्फ-सर्विस टर्मिनल स्थापित नहीं कर रहे हैं; हम एक पूरी तरह से नया, अधिक लचीला सार्वजनिक सेवा बुनियादी ढांचा बना रहे हैं।" ये 24/7 हॉल, जो हमारे इंटरकनेक्टिविटी प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित हैं, यह प्रदर्शित करते हैं कि कैसे प्रौद्योगिकी शासन को अधिक लचीला और लोगों-उन्मुख बना सकती है। हम वास्तव में सुविधाजनक प्रशासन की दृष्टि को समुदाय में दैनिक वास्तविकता में बदलने के लिए दूरदर्शी स्थानीय सरकारों के साथ साझेदारी करने के लिए सम्मानित महसूस कर रहे हैं।
भविष्य की ओर देखना
इन दो हॉलों का खुलना डिजिटल गवर्नेंस के भविष्य के लिए हुआबियाओ टेक्नोलॉजी के दृष्टिकोण में एक महत्वपूर्ण कदम है। कंपनी सेवा अनुकूलता और दक्षता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, और अधिक सुरक्षित अनुप्रयोगों की खोज करते हुए नवाचार करना जारी रखेगी। हुआबियाओ टेक्नोलॉजी विश्व स्तर पर एक अधिक परस्पर जुड़ी, कुशल और पारदर्शी सार्वजनिक सेवा पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के लिए तकनीकी आधार प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता जारी रखेगी।
हुआबियाओ टेक्नोलॉजी के बारे में
हुआबियाओ टेक्नोलॉजी सार्वजनिक क्षेत्र के लिए डिजिटल परिवर्तन समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करती है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बड़े डेटा और इंटरनेट ऑफ थिंग्स को मिलाकर एक एकीकृत मंच का लाभ उठाकर, हुआबियाओ सरकारों को परिचालन दक्षता में सुधार करने, पारदर्शिता बढ़ाने और उच्च-गुणवत्ता, अधिक मानव-केंद्रित सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में मदद करती है।