همزمان با تسریع تحول دیجیتال توسط دولت‌ها و سازمان‌های خدمات عمومی، فرآیندهای سنتی خدمات حول یک هدف کلیدی بازطراحی می‌شوند: سریع‌تر، ساده‌تر و در دسترس‌تر کردن خدمات برای شهروندان.

فناوری هوآبیائو تجهیزات سلف‌سرویس هوشمند و راهکارهای سخت‌افزاری یکپارچه‌ای را ارائه می‌دهد که برای پشتیبانی از این تحول طراحی شده‌اند.

از برنامه‌های درخواست مدرک هویتی و جمع‌آوری داده‌های بیومتریک تا خدمات عکس، صدور مدرک و مدیریت هوشمند اسناد، راه‌حل‌های ما به تبدیل چندین فرآیند دستی به گردش‌کارهای خودخدمتی روان کمک می‌کنند.

سالن‌های خدمات دولتی

اداره مهاجرت و امور ورود و خروج

مراکز درخواست کارت شناسایی و گذرنامه

مراکز خدمات دولتی هوشمند

مراکز خدمات شهروندی

مراکز صدور مدرک هویتی

مراکز ذخیره‌سازی و جمع‌آوری اسناد

محیط‌های بانکی و eKYC

منطقه خدمات دولتی خودخدمت به منظور رفع نیازهای مرتبط با مهاجرت عموم طراحی شده است. این منطقه به امکانات پیشرفته‌ای مجهز است، از جمله کیوسک‌های خودخدمت دریافت اسناد، دستگاه‌های یکپارچه تأییدیه، کیوسک‌های عکس‌برداری و درخواست، پایانه‌های خودخدمت تکمیل فرم، و پایانه‌های استعلام مهاجرت.

با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته مانند تشخیص چهره و تأیید اثر انگشت، منطقه خدمات امنیت اطلاعات را تضمین کرده و به طور مؤثر خطراتی مانند جعل هویت و سرقت داده را کاهش می‌دهد، و تجربه خدمات دولتی امن و کارآمدی را برای عموم فراهم می‌کند.

این مجموعه امکان پردازش خودخدمتی را برای طیف گسترده‌ای از وظایف اداری، از جمله کارت‌های شناسایی، مجوزهای سفر، گذرنامه‌ها، گواهینامه‌های رانندگی، مدارک ثبت خودرو و پرداخت جریمه‌های تخلفات رانندگی فراهم می‌کند. این امر به سازمان‌های بخش عمومی کمک می‌کند تا در منابع انسانی صرفه‌جویی کنند، بار کاری باجه‌های خدمات را کاهش دهند، استفاده از فضا را به حداکثر برسانند، مدیریت اطلاعات را ساده‌سازی کنند و بهره‌وری عملیاتی را افزایش دهند. در همان زمان، از طریق یک مدل خدمات چندوجهی، خودکار و هوشمند، به شهروندان یک تجربه خدمات راحت و یکپارچه ارائه می‌دهد—و نیاز به رفت‌وآمد بین چندین باجه را از بین می‌برد.

تالار خدمات هوشمند نمایانگر مدلی نوآورانه است که پیشخوان‌های خدمات دولتی را با سیستم‌های هوشمند یکپارچه می‌کند. این تالار فرآیندهایی مانند عکس‌برداری، ارسال درخواست، پردازش خدمات و جمع‌آوری اسناد را تسهیل می‌کند و هوشمندی، خودکارسازی و کارایی خدمات دولتی را به حداکثر می‌رساند.

سلف‌سرویس هوشمند: از عملکردهایی مانند درخواست خدمات، دریافت اسناد/مدارک و استعلام اطلاعات پشتیبانی می‌کند.

اشتراک داده: امکان اشتراک‌گذاری و هماهنگی داده‌های دولتی را فراهم می‌کند و جزیره‌های اطلاعاتی بین ادارات را از بین می‌برد.

خدمات سفارشی: چندین نوع خدمت را یکپارچه می‌کند تا نیازهای عملیاتی متنوع را برآورده سازد.

پشتیبانی از پروژه‌های واقعی دولتی

تجهیزات هوشمند ما برای محیط‌های خدمات عمومی سخت‌گیرانه طراحی شده‌اند، جایی که امنیت، قابلیت اطمینان، یکپارچگی و تجربه کاربری به یک اندازه مهم هستند. ده‌ها هزار دستگاه به صدها میلیون نفر خدمت‌رسانی می‌کنند.

اگر در حال برنامه‌ریزی برای یک سالن دولتی هوشمند، مرکز خدمات مهاجرت، پروژه اسناد هویتی یا سایر کاربردهای سلف‌سرویس هستید، درباره نیازهای خود با ما صحبت کنید: info@govcred.com.

گردش کار شما منحصربه‌فرد است.

تجهیزات شما باید بر اساس آن طراحی شوند.