A medida que los gobiernos y las organizaciones de servicios públicos aceleran la transformación digital, los procesos de servicio tradicionales se están rediseñando en torno a un objetivo clave: hacer que los servicios sean más rápidos, sencillos y accesibles para los ciudadanos.

Huabiao Technology ofrece equipos inteligentes de autoservicio y soluciones de hardware integradas diseñadas para apoyar esta transformación.

Desde solicitudes de documentos de identidad y recopilación de datos biométricos hasta servicios fotográficos, emisión de documentos y gestión inteligente de documentos, nuestras soluciones ayudan a transformar múltiples procedimientos manuales en flujos de trabajo de autoservicio optimizados.

Salas de servicio gubernamental

Administración de inmigración y entrada/salida

Centros de solicitud de identificación y pasaportes

Centros inteligentes de servicios gubernamentales

Centros de atención al ciudadano

Centros de emisión de documentos de identidad

Centros de almacenamiento y recogida de documentos

Entornos bancarios y de eKYC

El área de autoservicio de servicios gubernamentales está diseñada para satisfacer las necesidades del público en materia de inmigración. Está equipada con instalaciones avanzadas, que incluyen quioscos de autoservicio para la recogida de documentos, máquinas integradas de endoso, quioscos de captura de fotografías y solicitudes, terminales de autoservicio para rellenar formularios y terminales de consulta de inmigración.

Mediante la utilización de tecnologías avanzadas como el reconocimiento facial y la verificación de huellas dactilares, el área de servicio garantiza la seguridad de la información y mitiga eficazmente riesgos como la suplantación de identidad y el robo de datos, ofreciendo al público una experiencia de servicio gubernamental segura y eficiente.

Esta instalación permite el procesamiento de autoservicio para una amplia gama de tareas administrativas, incluyendo documentos de identidad, permisos de viaje, pasaportes, licencias de conducir, certificados de registro de vehículos y pago de multas por infracciones de tráfico. Ayuda a las agencias del sector público a ahorrar recursos humanos, aliviar la carga de trabajo en los mostradores de servicio, maximizar la utilización del espacio, optimizar la gestión de la información y aumentar la eficiencia operativa. Al mismo tiempo, ofrece a los ciudadanos una experiencia de servicio conveniente e integral—eliminando la necesidad de desplazarse entre múltiples mostradores—a través de un modelo de servicio multifacético, automatizado e inteligente.

El Salón de Servicios Inteligentes representa un modelo innovador que integra mostradores de servicios gubernamentales con sistemas inteligentes. Facilita procesos como la captura de fotografías, el envío de solicitudes, el procesamiento de servicios y la recogida de documentos, maximizando la inteligencia, la automatización y la eficiencia de los servicios gubernamentales.

Autoservicio Inteligente: Admite funciones como solicitudes de servicios, captura de documentos/credenciales y consultas de información.

Compartición de datos: Permite compartir y coordinar datos gubernamentales, eliminando los silos de información entre departamentos.

Servicios personalizados: Integra múltiples tipos de servicios para satisfacer diversas necesidades operativas.

Apoyo a proyectos gubernamentales del mundo real

Nuestros equipos inteligentes han sido diseñados para entornos de servicio público exigentes, donde la seguridad, la fiabilidad, la integración y la experiencia del usuario son igualmente importantes. Decenas de miles de dispositivos sirven a cientos de millones de personas.

Si está planificando una sala gubernamental inteligente, un centro de servicios de inmigración, un proyecto de documentos de identidad u otra aplicación de autoservicio, hable con nosotros sobre sus requisitos, info@govcred.com.

Su flujo de trabajo es único.

Su equipo debe diseñarse en torno a él.