সরকার এবং জনসেবা সংস্থাগুলি ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করার সাথে সাথে, ঐতিহ্যবাহী সেবা প্রক্রিয়াগুলি একটি মূল উদ্দেশ্যকে কেন্দ্র করে পুনরায় ডিজাইন করা হচ্ছে: নাগরিকদের জন্য সেবাগুলিকে দ্রুততর, সহজতর এবং আরও সহজলভ্য করা।

হুয়াবিয়াও টেকনোলজি বুদ্ধিমান স্ব-সেবা সরঞ্জাম এবং সমন্বিত হার্ডওয়্যার সমাধান প্রদান করে যা এই রূপান্তরকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

পরিচয়পত্রের আবেদন এবং বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ থেকে শুরু করে ফটো পরিষেবা, নথি ইস্যু এবং স্মার্ট নথি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত, আমাদের সমাধানগুলি একাধিক ম্যানুয়াল পদ্ধতিকে সুসংহত স্ব-পরিষেবা কর্মপ্রবাহে রূপান্তর করতে সহায়তা করে।

সরকারি সেবা হল

ইমিগ্রেশন এবং বহির্গমন-প্রবেশ প্রশাসন

পরিচয়পত্র এবং পাসপোর্ট আবেদন কেন্দ্র

স্মার্ট সরকারি সেবা কেন্দ্র

নাগরিক সেবা কেন্দ্র

পরিচয়পত্র ইস্যু কেন্দ্র

নথি সংরক্ষণ এবং সংগ্রহ কেন্দ্র

ব্যাংকিং এবং eKYC পরিবেশ

সরকারি সেবা স্ব-সেবা এলাকাটি জনসাধারণের অভিবাসন-সম্পর্কিত চাহিদা পূরণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি উন্নত সুবিধাসমূহে সজ্জিত, যার মধ্যে রয়েছে স্ব-সেবা নথি সংগ্রহ কিয়স্ক, সমন্বিত এনডোর্সমেন্ট মেশিন, ছবি-গ্রহণ ও আবেদন কিয়স্ক, স্ব-সেবা ফর্ম-পূরণ টার্মিনাল এবং অভিবাসন অনুসন্ধান টার্মিনাল।

মুখের ছবি শনাক্তকরণ এবং আঙুলের ছাপ যাচাইয়ের মতো উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে, সেবা এলাকাটি তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং পরিচয় জালিয়াতি ও তথ্য চুরির মতো ঝুঁকিগুলো কার্যকরভাবে প্রশমিত করে, জনসাধারণকে একটি নিরাপদ ও দক্ষ সরকারি সেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

এই সুবিধাটি আইডি কার্ড, ভ্রমণ পারমিট, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, যানবাহন নিবন্ধন সার্টিফিকেট এবং ট্রাফিক আইন লঙ্ঘনের জরিমানা পরিশোধসহ বিস্তৃত প্রশাসনিক কাজের জন্য স্ব-সেবা প্রক্রিয়াকরণ সক্ষম করে। এটি সরকারি খাতের সংস্থাগুলিকে মানবসম্পদ সাশ্রয় করতে, সেবা কাউন্টারের কাজের চাপ কমাতে, স্থানের সর্বাধিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে, তথ্য ব্যবস্থাপনা সুগম করতে এবং পরিচালন দক্ষতা বাড়াতে সহায়তা করে। একই সাথে, এটি নাগরিকদের জন্য সুবিধাজনক, এক-স্টপ সেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করে—একাধিক কাউন্টারের মধ্যে যাতায়াতের প্রয়োজনীয়তা দূর করে—একটি বহুমুখী, স্বয়ংক্রিয় এবং বুদ্ধিমান সেবা মডেলের মাধ্যমে।

স্মার্ট সার্ভিস হল একটি উদ্ভাবনী মডেল যা সরকারি সেবা কাউন্টারগুলিকে বুদ্ধিমান সিস্টেমের সাথে একীভূত করে। এটি ছবি তোলা, আবেদন জমা দেওয়া, সেবা প্রক্রিয়াকরণ এবং নথি সংগ্রহ ইত্যাদি প্রক্রিয়াগুলিকে সহজতর করে, যা সরকারি সেবার বুদ্ধিমত্তা, স্বয়ংক্রিয়তা এবং দক্ষতাকে সর্বাধিক করে তোলে।

বুদ্ধিমান স্ব-সেবা: সেবা আবেদন, নথি/প্রমাণপত্র সংগ্রহ এবং তথ্য অনুসন্ধানের মতো কার্যকারিতা সমর্থন করে।

ডেটা শেয়ারিং: সরকারি ডেটার শেয়ারিং এবং সমন্বয় সক্ষম করে, বিভাগগুলির মধ্যে তথ্য সাইলো ভেঙে দেয়।

কাস্টমাইজড পরিষেবা: বিভিন্ন পরিচালনাগত প্রয়োজন মেটাতে একাধিক পরিষেবার ধরন সংহত করে।

বাস্তব-বিশ্ব সরকারি প্রকল্পে সহায়তা

আমাদের বুদ্ধিমান সরঞ্জামগুলি চাহিদাপূর্ণ জনসেবা পরিবেশের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা, ইন্টিগ্রেশন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। হাজার হাজার ডিভাইস কোটি কোটি মানুষের সেবা করে।

আপনি যদি একটি স্মার্ট সরকারি হল, অভিবাসন সেবা কেন্দ্র, পরিচয়পত্র প্রকল্প বা অন্যান্য স্ব-সেবা অ্যাপ্লিকেশন পরিকল্পনা করছেন, আপনার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন, info@govcred.com।

আপনার কর্মপ্রবাহ অনন্য।

আপনার সরঞ্জাম এটি ঘিরে ডিজাইন করা উচিত।