একটি প্রযুক্তি অংশীদার, একাধিক স্মার্ট সমাধান: হুয়াবিয়াও টেকনোলজির পণ্য পোর্টফোলিও অন্বেষণ
তৈরী হয় 08.27
আজকের দ্রুত পরিবর্তনশীল বিশ্বে, স্ব-সেবা আর কেবল ব্যবহারকারীর সামনে একটি মেশিন রাখার বিষয় নয়।
এটি একটি সম্পূর্ণ সেবার অভিজ্ঞতা তৈরি করার বিষয় — যে মুহূর্ত থেকে একজন ব্যক্তি একটি আবেদন শুরু করেন, সেই মুহূর্ত পর্যন্ত যখন একটি কার্ড, নথি বা সেবা সফলভাবে পৌঁছে দেওয়া হয়।
হুয়াবিয়াও টেকনোলজিতে, আমরা বহু বছর ধরে এই বিষয়েই কাজ করে যাচ্ছি।
আমরা সরকার, ব্যাংকিং, পরিচয় সেবা, খুচরা এবং অন্যান্য সেবা পরিবেশের জন্য বুদ্ধিমান স্ব-সেবা সরঞ্জাম ডিজাইন ও তৈরি করি। আমাদের পণ্যের তালিকা প্রথম দর্শনে বৈচিত্র্যময় মনে হতে পারে, তবে এর পিছনে একটি স্পষ্ট ধারণা রয়েছে:
জটিল সেবা প্রক্রিয়াগুলোকে সহজ, দ্রুত এবং আরও সহজলভ্য করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
কেবল একটি কিয়স্ক প্রস্তুতকারকের চেয়ে বেশি
যখন মানুষ “স্ব-সেবা কিয়স্ক” শোনে, তখন তারা একটি টাচস্ক্রিন এবং কয়েকটি পার্শ্ববর্তী ডিভাইস কল্পনা করতে পারে।
আমাদের জন্য, এটি তার চেয়ে অনেক বেশি।
একটি সফল সেলফ-সার্ভিস সমাধানে বায়োমেট্রিক ক্যামেরা, ডকুমেন্ট স্ক্যানার, কার্ড রিডার, প্রিন্টার, পেমেন্ট মডিউল, ফেসিয়াল রিকগনিশন, কিউআর স্ক্যানার, সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন, ব্যাকএন্ড সিস্টেম, এপিআই, ডেটা ম্যানেজমেন্ট এবং রিমোট মনিটরিং অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আরও গুরুত্বপূর্ণ হলো, এই সমস্ত উপাদানকে একটি নির্ভরযোগ্য ওয়ার্কফ্লো হিসেবে একসাথে কাজ করতে হবে।
এ কারণেই আমাদের পদ্ধতি হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারিংয়ের বাইরে যায়।
আমরা পণ্য নকশা, হার্ডওয়্যার ইন্টিগ্রেশন, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, উৎপাদন, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন এবং কাস্টমাইজড সমাধান একত্রিত করি, যাতে গ্রাহকদের জটিল পরিষেবার প্রয়োজনীয়তাগুলিকে ব্যবহারিক স্ব-পরিষেবা সিস্টেমে রূপান্তর করতে সাহায্য করা যায়।
স্মার্ট সরকার ও পাবলিক সার্ভিস সমাধান
সরকারি পরিষেবাগুলিতে প্রায়শই একাধিক ধাপ, নথিপত্র, পরিচয় যাচাই, বায়োমেট্রিক ডেটা, পেমেন্ট এবং অনুমোদনের প্রয়োজন হয়।
প্রথাগত কাউন্টার-ভিত্তিক প্রক্রিয়াগুলিতে নাগরিকদের অপেক্ষা করতে, বারবার তথ্য জমা দিতে এবং বিভিন্ন পরিষেবা কাউন্টারে যেতে হতে পারে।
আমাদের স্মার্ট সরকার সমাধানগুলি এই প্রক্রিয়াগুলি সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভর করে, আমাদের টার্মিনালগুলি নিম্নলিখিত কার্যকারিতাগুলি একীভূত করতে পারে:
- বায়োমেট্রিক ছবি ক্যাপচার
- মুখের ছবির মান যাচাই
- আইডি এবং পাসপোর্ট শনাক্তকরণ
- এমআরজেড পড়া
- আঙুলের ছাপ সংগ্রহ
- কিউআর এবং বারকোড স্ক্যানিং
- ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর
- ডকুমেন্ট স্ক্যানিং
- কার্ড ইস্যু
- ডকুমেন্ট সংগ্রহ
- পেমেন্ট
- ডেটা ট্রান্সমিশন এবং ব্যাকএন্ড ইন্টিগ্রেশন
প্রতিটি ধাপকে আলাদা কাজ হিসেবে বিবেচনা না করে, আমরা গ্রাহকদের সেগুলোকে একটি নির্দেশিত ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লোতে সংযুক্ত করতে সাহায্য করি।
ফলাফল হলো নাগরিকদের জন্য আরও সহজ অভিজ্ঞতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য আরও কার্যকর কাজের পরিবেশ।
আইডি ফটো ও বায়োমেট্রিক সমাধান
একটি ছবি অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়ার একটি সাধারণ অংশের মতো মনে হতে পারে, কিন্তু পরিচয় নথির জন্য, ছবির মান গুরুত্বপূর্ণ।
আমাদের আইডি ফটো এবং বায়োমেট্রিক সমাধানগুলি এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে প্রমিত, সম্মতিপূর্ণ এবং উচ্চ-মানের ছবি প্রয়োজন।
সিস্টেমগুলি পেশাদার ইমেজিং হার্ডওয়্যারকে বুদ্ধিমান সফ্টওয়্যারের সাথে একত্রিত করতে পারে:
ছবি তোলা → ছবির মান পরিদর্শন → ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসিং → ডেটা সংগ্রহ → অ্যাপ্লিকেশন জমা দেওয়া
এই পদ্ধতি ম্যানুয়াল যাচাই কমাতে এবং বিভিন্ন পরিষেবা অবস্থান জুড়ে ধারাবাহিকতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।
সরকারি অফিস, অভিবাসন পরিষেবা কেন্দ্র, ভিসা অ্যাপ্লিকেশন পরিবেশ বা স্ব-পরিষেবা অবস্থানে মোতায়েন করা হোক না কেন, লক্ষ্য একই থাকে:
পেশাদার পরিচয় ছবি অর্জনকে সহজ এবং আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলা।
কার্ড ইস্যু এবং ডকুমেন্ট সমাধান
একটি অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণ করা শুধুমাত্র পরিষেবার একটি অংশ।
শেষ ধাপটি — শারীরিক কার্ড বা নথি মুদ্রণ, ইস্যু করা, সংগ্রহ করা বা বিতরণ করা — সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
এখানেই আমাদের কার্ড ইস্যু এবং নথি ব্যবস্থাপনা সমাধান (Card Issuance and Document Management Solutions) কাজ করে।
আমাদের সমাধান বিভিন্ন পরিস্থিতি সমর্থন করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- স্ব-সেবা কার্ড ইস্যু
- আইডি কার্ড মুদ্রণ
- কার্ড ব্যক্তিগতকরণ
- নথি বিতরণ
- স্মার্ট নথি লকার
- পাসপোর্ট এবং নথি সংগ্রহ
- কিউআর-কোড-ভিত্তিক পিকআপ
- সংগ্রহের আগে পরিচয় যাচাই
- মুখের স্বীকৃতি (Facial recognition)
- দূরবর্তী অবস্থা পর্যবেক্ষণ
নথি বিতরণের চূড়ান্ত পর্যায়গুলো স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, সংস্থাগুলো পুনরাবৃত্তিমূলক কাউন্টার কার্যক্রম কমাতে পারে এবং নাগরিকদের আরও নমনীয়তা প্রদান করতে পারে।
অন্য কথায়, আমরা কেবল সংস্থাগুলোকে আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করছি না।
আমরা তাদের পরিষেবার যাত্রা সম্পূর্ণ করতেও সাহায্য করছি।
স্মার্ট ব্যাংকিং সমাধান
ব্যাংকিং শিল্পও আরও সুবিধাজনক এবং বুদ্ধিমান সেলফ-সার্ভিসের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।
গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমানভাবে লাইনে দাঁড়ানো ছাড়াই রুটিন পরিষেবা সম্পন্ন করার প্রত্যাশা করেন, অন্যদিকে ব্যাংকগুলিকে পরিচালন ব্যয় নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে হবে।
আমাদের স্মার্ট ব্যাংকিং সমাধানগুলি বিভিন্ন পরিষেবার পরিস্থিতির জন্য কনফিগার করা যেতে পারে, যা পরিচয় যাচাইকরণ, ডকুমেন্ট স্ক্যানিং, বায়োমেট্রিক ক্যাপচার, কার্ড ইস্যু, পেমেন্ট, প্রিন্টিং এবং ইন্টারঅ্যাকটিভ গাইডেন্সের মতো কার্যকারিতাগুলিকে একত্রিত করে।
ব্যাংকের কর্মপ্রবাহ, সফটওয়্যার পরিবেশ, নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা এবং স্থাপনার মডেল অনুযায়ী সরঞ্জামগুলি কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
এটি সমাধানটিকে বিভিন্ন পরিবেশের জন্য উপযুক্ত করে তোলে — ব্যাংক শাখা, পরিষেবা কেন্দ্র থেকে শুরু করে অন্যান্য স্থান যেখানে আর্থিক পরিষেবাগুলি আরও সহজলভ্য হওয়া প্রয়োজন।
গোল্ড রিসাইক্লিং ও গোল্ড ভেন্ডিং সমাধান
প্রযুক্তি শুধু সরকারি এবং ব্যাংকিং পরিষেবাই পরিবর্তন করে না।
এটি মূল্যবান ধাতু শিল্পকেও রূপান্তরিত করছে।
হুয়াবিয়াও টেকনোলজি সোনা পুনর্ব্যবহার এবং সোনা বিক্রয় উভয়ের জন্য বুদ্ধিমান সমাধান তৈরি করেছে, যা একটি ঐতিহ্যগতভাবে অত্যন্ত ম্যানুয়াল শিল্পে অটোমেশন এবং ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো নিয়ে এসেছে।
একটি সাধারণ সোনা পুনর্ব্যবহারের ওয়ার্কফ্লো কয়েকটি স্পষ্ট ধাপে সংগঠিত করা যেতে পারে:
ওজন → পরীক্ষা → মূল্যায়ন → নিশ্চিতকরণ → পরিশোধ → সম্পূর্ণ
সিস্টেমটি ওজন, মূল্যবান ধাতু পরীক্ষা, উদ্ধৃতি, গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ, পরিশোধ, রসিদ মুদ্রণ এবং অন্যান্য ফাংশন এক সমাধানে একীভূত করতে পারে।
সোনা বিক্রয় অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, মেশিনগুলি রিয়েল-টাইম মূল্য আপডেট, পণ্য ব্যবস্থাপনা, পরিশোধ ফাংশন এবং নিরাপদ পণ্য বিতরণও সমর্থন করতে পারে।
এই সমাধানগুলি শপিং মল, বিমানবন্দর, ব্যাংক শাখা, পর্যটন কেন্দ্র, হোটেল, সুবিধার দোকান এবং অন্যান্য উচ্চ-ট্রাফিক পরিবেশে স্থাপন করা যেতে পারে।
নীতিটি সহজ:
কম ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপে, আরও জায়গায়, আরও সময়ে পেশাদার পরিষেবা উপলব্ধ করুন।
একটি প্ল্যাটফর্ম, ভিন্ন সম্ভাবনা
অভিজ্ঞ সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকের সাথে কাজ করার সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলোর মধ্যে একটি হলো নমনীয়তা।
প্রতিটি গ্রাহকের কাজের ধারা আলাদা।
একটি সরকারি সংস্থার বায়োমেট্রিক যাচাইকরণ এবং নথি ইস্যু করার প্রয়োজন হতে পারে।
একটি ব্যাংকের নিরাপদ পরিচয় যাচাইকরণ এবং কার্ড পরিষেবার প্রয়োজন হতে পারে।
একটি স্বর্ণ খুচরা বিক্রেতা পরীক্ষা, মূল্য নির্ধারণ, পেমেন্ট এবং পণ্য বিতরণের উপর মনোযোগ দিতে পারে।
একটি সিস্টেম ইন্টিগ্রেটরের নিজস্ব সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্মের সাথে সংহত করার জন্য কাস্টমাইজড হার্ডওয়্যার এবং API-এর প্রয়োজন হতে পারে।
এ কারণেই আমরা একটি "এক মেশিন সবার জন্য উপযুক্ত" পদ্ধতিতে বিশ্বাস করি না।
পরিবর্তে, আমরা গ্রাহকদের সাথে কাজ করি প্রথমে প্রকৃত কর্মপ্রবাহ বুঝতে, এবং তারপর হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির উপযুক্ত সমন্বয় কনফিগার করি।
হার্ডওয়্যার থেকে সম্পূর্ণ সমাধান
একটি সেলফ-সার্ভিস মেশিন শুধুমাত্র একটি বৃহত্তর সিস্টেমের একটি অংশ।
মেশিনের পিছনে, একটি সরকারি ডেটাবেস, ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম, CRM, ERP, ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বা অন্যান্য থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার থাকতে পারে।
আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম API, ওয়েব সার্ভিস এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত ইন্টারফেসের মাধ্যমে কাস্টমাইজড ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করতে পারে।
এর অর্থ হল গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজেশনের স্তর বেছে নিতে পারেন — একটি স্ট্যান্ডার্ড হার্ডওয়্যার প্ল্যাটফর্ম থেকে আরও ব্যাপক সমাধান যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলিকে একত্রিত করে:
হার্ডওয়্যার + সফটওয়্যার + ইন্টিগ্রেশন + ম্যানুফ্যাকচারিং + ডিপ্লয়মেন্ট সাপোর্ট
এই সমন্বিত ক্ষমতা সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর, সরকারি প্রযুক্তি প্রদানকারী, ব্যাংক এবং বৃহৎ পরিসরে সেলফ-সার্ভিস সমাধান স্থাপন করতে চাওয়া সংস্থাগুলির জন্য বিশেষভাবে মূল্যবান।
বাস্তব-বিশ্বের পরিষেবা পরিবেশের জন্য নির্মিত
আমরা বিশ্বাস করি ভালো প্রযুক্তি শুধুমাত্র একটি পণ্যের ব্রোশারে চিত্তাকর্ষক দেখানো উচিত নয়।
সোমবার সকালে যখন প্রকৃত মানুষ এটি ব্যবহার শুরু করে তখন এটি কাজ করতে হবে।
এটি বোঝা সহজ হতে হবে।
এটি নির্ভরযোগ্য হতে হবে।
এটি বিদ্যমান কর্মপ্রবাহের সাথে মানানসই হতে হবে।
এবং যখন একটি প্রকল্পে ভিন্ন কিছু প্রয়োজন হয়, তখন এটি কাস্টমাইজ করা সম্ভব হতে হবে।
এই ব্যবহারিক মানসিকতা হুয়াবিয়াও টেকনোলজির পণ্য বিকাশের পদ্ধতিকে রূপ দিয়েছে।
পণ্যের কাঠামো এবং উপাদান নির্বাচন থেকে শুরু করে সফটওয়্যার ইন্টিগ্রেশন এবং উৎপাদন পর্যন্ত, আমরা সেইসব বিবরণের উপর মনোযোগ দিই যা নির্ধারণ করে যে একটি সমাধান সত্যিই মাঠে কার্যকরী হতে পারে কিনা।
গুয়াংজু থেকে বিশ্বজুড়ে
গুয়াংজুতে প্রতিষ্ঠিত, হুয়াবিয়াও টেকনোলজি একটি সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক থেকে এমন একটি প্রযুক্তি অংশীদারে পরিণত হয়েছে যা বিভিন্ন বাজারের গ্রাহক এবং প্রকল্পগুলিকে পরিষেবা প্রদান করে।
নতুন প্রযুক্তি এবং নতুন পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা দেখা দিলে আমাদের পণ্য লাইন প্রসারিত হতে থাকতে পারে।
কিন্তু আমাদের দিকনির্দেশনা অপরিবর্তিত রয়েছে।
আমরা এমন প্রযুক্তি তৈরি করি যা পরিবর্তন আনে।
এটি একজন নাগরিককে একটি আবেদন সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করা হোক, একটি ব্যাংককে তার পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করা হোক, একটি সংস্থাকে নথি সংগ্রহ স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করা হোক, বা একটি মূল্যবান ধাতু ব্যবসাকে একটি নতুন স্ব-পরিষেবা চ্যানেল তৈরি করতে সাহায্য করা হোক, আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তি শেষ পর্যন্ত মানুষের সেবা করা উচিত।
এবং এটিই আমাদের পোর্টফোলিওর প্রতিটি পণ্যকে সংযুক্ত করে।
বিভিন্ন পণ্য। বিভিন্ন শিল্প। একটি লক্ষ্য — জটিল পরিষেবাগুলিকে সহজ করা।
হুয়াবিয়াও টেকনোলজি — সেবায় উদ্ভাবন এবং প্রযুক্তি। গুয়াংঝো থেকে বিশ্বে।
电话
WhatsApp
微信