تقنية هوابياو تطلق حل محطة الخدمة الذاتية الذكية لتحويل الهوية الرقمية والخدمات الحكومية
قوانغتشو، الصين – تقدم تقنية هوابياو جيلًا جديدًا من حل محطة الخدمة الذاتية الذكية المصمم لمساعدة الحكومات وسلطات الهجرة ومقدمي خدمات الهوية على تسريع التحول الرقمي وتقديم خدمات عامة أسرع وأكثر ملاءمة.
بينما تواصل الحكومات في جميع أنحاء العالم تعزيز التحول الرقمي، تواجه عمليات تقديم طلبات الهوية التقليدية مثل إصدار جوازات السفر، وطلبات بطاقات الهوية، وخدمات التأشيرات، وإجراءات تصاريح الإقامة طلبات متزايدة لتحقيق كفاءة أعلى، وأمان محسّن، وتجارب أفضل للمواطنين.
لمواجهة هذه التحديات، طورت شركة هوابياو للتكنولوجيا محطة ذكية متكاملة تجمع بين التقاط البيانات البيومترية، والتعرف على المستندات، والتحقق من الهوية، ومعالجة الطلبات الرقمية في منصة واحدة للخدمة الذاتية.
محطة ذكية واحدة، عمليات متعددة لخدمات الهوية
تتطلب إجراءات خدمات الهوية التقليدية عادةً من المتقدمين إكمال خطوات منفصلة متعددة، بما في ذلك زيارة استوديوهات التصوير للحصول على صور بيومترية مطابقة للمواصفات، وتقديم المستندات الورقية، وإدخال المعلومات يدويًا، والانتظار للتحقق من قبل الموظفين.
يمكن أن تؤدي هذه العمليات المجزأة إلى:
أوقات انتظار أطول للمواطنين
زيادة عبء العمل على موظفي الحكومة
نقاط اتصال خدمية متعددة
تكاليف تشغيلية أعلى
تعمل محطة الخدمة الذاتية الذكية من تقنية هوابياو على تبسيط سير العمل هذا من خلال تمكين المتقدمين من إكمال الإجراءات الأساسية عبر تجربة رقمية موجهة واحدة.
يدعم النظام:
التقاط صور بيومترية تلقائيًا متوافقة مع معايير منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)
التحقق الذكي من جودة الصورة
مسح جوازات السفر ووثائق الهوية
استخراج البيانات القائم على تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) والتعبئة المسبقة للمعلومات
جمع البيانات البيومترية
التقاط التوقيع الإلكتروني
تأكيد معلومات الطلب
تقديم رقمي ومتابعة العمليات
من خلال هذا التدفق المتكامل، يمكن للمتقدمين إكمال إجراءات الخدمات الهوية الأساسية بشكل أسرع وأكثر ملاءمة، بينما يمكن للمؤسسات تحسين كفاءة الخدمة بشكل كبير.
تعزيز تجربة المواطن من خلال الابتكار الرقمي
تجربة الخدمات الحكومية الحديثة تتطلب أكثر من مجرد رقمنة العمليات الفردية. إنها تتطلب إنشاء رحلة سلسة من التقديم إلى الإنجاز.
يتصل حل شركة هوابياو للتكنولوجيا مع أنظمة الهجرة الحالية، ومنصات إدارة الهوية، وأنظمة المواعيد، ومنصات معالجة المستندات من خلال تكامل واجهات برمجة التطبيقات المرنة.
من خلال تقليل حاجة المتقدمين لزيارة عدادات خدمة متعددة، يخلق الحل بيئة خدمة رقمية مبسطة "بنقطة واحدة".
في التطبيقات العملية، يمكن تقليل المعاملات الروتينية التي كانت تتطلب سابقًا ما يقارب 1-2 ساعة إلى حوالي 5 دقائق، اعتمادًا على تكامل النظام وتصميم سير العمل.
وهذا يمكن المؤسسات الحكومية من:
✓ تقليل أوقات انتظار الخدمة
✓ زيادة القدرة الاستيعابية للمعاملات
✓ تحسين عبء عمل الموظفين
✓ تحسين دقة البيانات
✓ توفير تجربة أكثر راحة للمواطنين
مصمم لتطبيقات خدمات الهوية العالمية
مع دعم الواجهات متعددة اللغات وقدرات التخصيص المرنة، يمكن لجهاز الخدمة الذاتية الذكي من شركة هوا بياو للتكنولوجيا التكيف مع مختلف البلدان واللوائح ومتطلبات الخدمة.
الحل مناسب لـ:
مراكز تقديم طلبات جوازات السفر
مراكز خدمات الهجرة
مرافق معالجة التأشيرات
خدمات تصاريح الإقامة
قاعات الخدمات الحكومية
بيئات الخدمات القنصلية والسفارية
مراكز تسجيل الهوية
سواء تم نشرها كمحطة خدمة ذاتية مستقلة أو دمجها في منصة حكومية رقمية قائمة، توفر المحطة أساسًا موثوقًا لخدمات الهوية من الجيل التالي.
هوا بياو للتكنولوجيا: شريكك في حلول الخدمة الذاتية الذكية
تأسست هوا بياو للتكنولوجيا في مدينة قوانغتشو العلمية، وتتخصص في البحث والتطوير والتصنيع ونشر معدات الخدمة الذاتية الذكية لقطاعات الحكومة والبنوك والخدمات العامة.
بفضل قدرات قوية في:
التصميم الصناعي
تطوير الأجهزة
تكامل البرمجيات
تخصيص الأنظمة
دعم النشر العالمي
توفر هوا بياو للتكنولوجيا حلولاً متكاملة تساعد المؤسسات على الانتقال من العمليات اليدوية التقليدية نحو خدمات رقمية فعالة وآمنة وذكية.
التكنولوجيا تجعل الخدمات أبسط. والابتكار يجعل التجارب أفضل.
تواصل هوا بياو للتكنولوجيا تطوير حلول الخدمة الذاتية المتقدمة التي تربط بين الناس والتكنولوجيا والخدمات العامة حول العالم.